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Karine JULLIEN

ARCUEIL

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Entreprises

  • Yuriken - Présidente

    2009 - maintenant

  • OLIVER WYMAN - Responsable Marketing

    Paris 1999 - 2009 Réflexion, cadrage et mise en œuvre de la stratégie Marketing et Communication :
    - Analyse et prise en compte des attentes clients / prospects, et des forces et faiblesses du cabinet
    - Définition et valorisation des axes de développement
    - Conception, consolidation et pilotage des plans opérationnels associés

    Conception, animation et enrichissement du dispositif de gestion de la relation clients et prospects :
    - Dispositif de veille et d'analyse des marchés
    - Qualification des sociétés et contacts cibles, mise en place d’un flux informatif interne
    - Mise au point de segmentations et ciblages sectoriels / fonctionnels / décisionnels pour renforcer la personnalisation des approches marketing et commerciales
    - En soutien de la stratégie markating, conception et développement d’un outil CRM adapté au métier du conseil en stratégie
    - Définition et mise en place d’un dispositif de fidélisation : renforcer et développer l’image du cabinet, pérenniser la relation avec les clients, aborder et conquérir les prospects ciblés
    - Cycles d'apprentissage continu : enrichissement et ajustement des plans en fonction de l'analyse des attentes clients/prospects et des mesures de performance
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