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Onlineformapro
- Coordonnatrice Territoriale
2017 - 2020
Coordonnatrice dispositifs Aire Urbaine Belfort - Montbéliard :
- DAQ : Dispositif Amont de la Qualification
- UFPM : Une Formation pour Moi, c'est Possible !
Interlocutrice opérationnelle auprès des membres du groupement, des responsables territoriaux, du Conseil Régional de BFC, des prescripteurs et des partenaires socio-professionnels du territoire.
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BGE Franche Comté
- Assistante administrative
Paris
2013 - 2017
- Référente administrative Actions événementielles Sensibilisation Création et reprise d'entreprise sur l'Aire Urbaine (Créaffaire et Semaine de la Création)
* Planification du dispositif
*Coordination des missions auprès des acteurs internes
* Relationnel et sollicitations auprès des financeurs, Territoires et leurs élus, prescripteurs et partenaires socio professionnels
* Diffusion et promotion de l’action (rigueur respect charte graphique, création dossier de presse, gestion page facebook pro, mailing, démarchage physique)
* Gestion administrative du dispositif dans le respect du cahier des charges (suivi des tableaux de bord, émargements, logos, suivi des heures passées...)
* Identification des publics et orientations (présentation des différents types d’accompagnement)
* Animation et présentation des enjeux auprès du public
* Logistique organisationnelle des différents événements, «temps forts»
* Reporting : suivi des résultats, relances, statistiques
* Traçabilité des parcours auprès des partenaires prescripteurs
* Rédaction des supports bilans qualitatifs et financiers
- gestion des agendas de 7 conseillers (6 en Franche Comté et 1 en Alsace)
- soutien quotidien aux conseillers
- Facturation / rapprochement bancaire
- accueil physique et téléphonique
- saisie de compte-rendu de réunion
- statistiques
- organisation administrative de formations courtes (micro-entreprise)
- relecture, corrections et mise en page de Business Plan
- suivi des parcours, relances
- assistance par téléphone aux porteurs de projet pour utilisation outils internes
- mise en place de plannings (d'ateliers, de passage du BGE Bus, voiture de service ect)
- mise en relation entre porteurs de projet, conseillers BGE et partenaires experts
- mailings, communication (fb), mise en place de formulaires d'inscription
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ADAPEI 90 / Secteur enfance et adolescence / Service SESSAD
- Assistante
2012 - 2013
- Accueil physique et téléphonique
- Collaboration avec le chef de service pour réalisation du rapport d’activité 2011
- Création de documents administratifs (suivi des congés…) et pédagogiques (procédures bureautiques)
- Classement, archivage des dossiers du personnel et des enfants
- Saisie de compte-rendu de réunions, de courriers et de rapports sur les enfants polyhandicapés / autistes.
- Gestion du planning du pédiatre du service.
- Gestion du planning du suivi des enfants (RDV élaboration de projets individuels, entretien de coordination avec les familles, bilan fin de prise en charge...)
- Gestion des heures mensuelles du personnel
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Pôle emploi
- Conseillère emploi
Paris
2011 - 2011
Service employeurs :
- Prise d'offres d'emploi par téléphone/mail
- Traitement des offres d'emploi à suivre ou non suivies des conseillers de l'agence
- Traitement des télécandidatures
- Rapprochement (offres / demandeurs d'emploi)
- Mise en relation de demandeurs d'emploi sans service
- Requêtes
- Participation à l'amélioration des indicateurs de l'agence
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ACEREP R2D
- Assistante
2011 - 2011
- Accueil téléphonique et physique
- Saisie de documents pédagogiques
- Traitement des candidatures reçues, non reçues, en liste d'attente des apprenants souhaitant intégrer une préparation aux concours sanitaires
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BGE Franche Comté Antenne Aire Urbaine
- Assistante administrative
2011 - 2011
- Référente des actions Créaffaire et Talents des Cités Territoire de Belfort
- Organisation de conférences, manifestations, comités de pilotage (mailing, communiqué de presse….)
- Accueil Physique et téléphonique
- Gestion des agendas de 3 chargés de missions
- Mise en forme de documents
- Intervention lors de formations bureautiques
- Organisation de formations (relations financeurs, intervenants, stagiaires)
- Comptes-rendu de réunion
- Tenue de statistiques
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Carlson Wagonlit Travel
- Conseillère voyages d'affaire
Boulogne-Billancourt
2005 - 2010
- Online (réception et traitement des dossiers réservés par le client)
- Help Desk (aide à la navigation sur outils de réservation clients)
- Offline (prise de commandes de voyages par téléphone, et mail, traitement de commandes air, train, car hôtel)
- Ticketing (émission de billets, VMCO, excédent de bagages, facturation)
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IUT BELFORT-MONTBELIARD
- Assistante
2004 - 2005
- accueil des élèves, organisation de la rentrée scolaire
- mise en place des visites médicales
- gestion des emplois du temps/planning des professeurs/élèves
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Franche Comté Formation
- Assistante
2003 - 2003
stagiaire dans le cadre du BTS par alternance
- gestion des plannings et agendas
- organisation de manifestations diverses
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POLYMETAUX
- Assistante
2003 - 2003
- responsable projet qualité "évaluation des risques professionnels"
- procédure d'embauche pour nouveaux salariés
- gestion du planning du personnel
- suivi des formations inter-entreprises
- déclarations des accidents de travail
- système de suivi des résultats commerciaux
- appels d'offres, commandes, facturations, relances
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EFI PLATE
- Assistante en gestion et finance
2002 - 2003
stagiaire dans le cadre du BTS par alternance
- mise en place de procédures
- accueil physique et téléphonique
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ACEREP
- Assistante
Roissy Charles de gaulle
2001 - 2002
STAGIAIRE DANS LE CADRE DU BTS PAR ALTERNANCE
- formatrice bureautique (groupes de 15 personnes)
- gestion administrative
- organisation des comités de pilotage
- création de documents administratifs et pédagogiques
