20 années de pratique professionnelle en tant qu’assistante commerciale et administrative.
Domaines de compétences :
Commercial :
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les client
Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût)
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement,…) aux clients, commerciaux terrains
Gérer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement…) et en informer le client ou le commercial
Gérer les recouvrements clients
Services Généraux :
Organiser les rendez-vous, le planning d’un responsable, d’un collaborateur, filtrer les appels et les accueils physiques
Concevoir et rédiger des courriers, rapports, notes et reporting
Traiter et transmettre les décisions, les notes de service, les contrats en interne et externe
Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l’équipe
Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation des transports, réservation de salles …
Effectuer la frappe de documents, le traitement du courrier et la gestion des messageries
électroniques
Comptabilité :
Saisie du journal des achats, facturation, relances factures clients
Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Gestion administrative
Gestion des priorités
Autonomie
Sens du contact
Sens de l'initiative
Autonomie professionnelle
Rigueur