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Karine TERRIN

BORMES LES MIMOSAS

En résumé

Forte d’une expérience de plus de 15 ans dans des activités administratives et commerciales, je suis fière de dire aujourd’hui que je suis autodidacte et que j’ai acquis mes compétences grâce à ma curiosité, ma facilité d’adaptation et mon sens de l’organisation.
L’envie d’être à mon compte, de gérer mon travail seule et une petite enquête auprès des professionnels m’a poussée à créer mon activité de « Télé-secrétariat à la carte » sous le nom bien réfléchi de MaTris-Secrétariat.
Bien évidemment, les personnes rencontrées durant mon parcours m’ont fait confiance. Et c’est aussi grâce à ces hommes et femmes qui m’ont entourée et aidée que j’ai réussi à me construire et à me surpasser. Confiance et Confidentialité sont mes devises !!

EN QUOI CONSISTE MA DEMARCHE ??
A vous venir en aide en me confiant vos tâches administratives et commerciales !!

Vous avez trop de charges !!
Vous démarrez votre activité !!
Vous avez un surcroît d'activité !!
Vous souhaitez plus de temps pour vos clients, votre famille ou vos loisirs !!
Votre collaboratrice est absente (vacances, maladie, formation, congés maternité) !!

Je vous propose donc de prendre en charge toutes vos tâches administratives et commerciales.

Mes prestations administratives :

- Gestion d'agenda
- Devis / - Factures
- Méthodes d'organisation du travail (Classement et archivage)
- Compte-rendu de réunions - Transcriptions audio (Techniques de prise de note)
- Mise en forme sur Word ou Excel
- Mails et courriers à traiter
- Utilisation des outils bureautiques

Mes prestations commerciales :

- Prise en main de votre site (ex : Les Pages Jaunes) pour renouveler le contenu (photos - textes)
- Relance d'impayés
- Prise de RdV téléphoniques / Télé- prospection
- Organisation événements professionnels

N'hésitez pas à faire une demande de devis. La confiance et la transparence sont mes devises.

Mes compétences :
Diplomatie
Fiabilité, Maintenance, Disponibilité, Sûreté de f
Autonomie professionnelle
Organisation du travail
Anglais - Espagnol - Informatique

Entreprises

  • MaTris-Secrétariat - Dirigeante Secrétaire : Administratif - Commercial - Bureautique

    2015 - maintenant - Réaliser tous les travaux de secrétariat du professionnel (Devis - Factures - relance d'impayés...)
    - Soutien pour les démarches administratives (saisie de courriers...)
    - Compte-rendus de réunions (transcription audio)
    - Réaliser des tableaux de bord de suivi d'activité
    - Envoi de courriers
    - Téléprospection
    - Classement et archivage de documents.....
    Et Organisation d’événementiels professionnels (Séminaires - Colloques...)

  • Publicitaire IMMOXIA - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2012 - 2014 - Accueil du client (agence et téléphone)
    - Prospection téléphonique avec prise de rdv
    - Traitement des fichiers et envoi aux maquettistes
    - Facturation clients après chaque parution
    - Relances des créances (courrier / téléphone / mail)
    - Faire circuler les informations entre les services
    - Optimiser la communication interne et celle des clients
    - Réorganisation les outils de travail
    - Maîtrise de l’informatique (internet, pack office)

  • SEA SUN IMMOBILIER - CONSEILLÈRE COMMERCIALE

    2010 - 2012 - Prospection téléphonique et terrain avec prise de rdv
    - Accueil du client (agence et téléphone)
    - Négocier et organiser le projet du client
    - Gérer les dossiers en cours (prêts, accompagnements…)
    - Mettre à jour les fichiers acheteurs et vendeurs
    - Maîtrise de l’informatique (internet, pack office)
    - Anglais courant

  • Publicitaire OFFRE- IMMO - H3S Marseille - ASSISTANTE CONSEILLÈRE EN COMMUNICATION

    2004 - 2010 - Prospection téléphonique et terrain avec prise de rdv
    - Négocier et organiser le projet du client
    - Établir un devis en fonction des souhaits et du budget
    - Mettre en œuvre une veille concurrentielle
    - Créer et suivre les projets (opérations spéciales / nouvelles thématiques…)
    - Relances des créances (courrier / téléphone / mail)
    - Participer aux salons professionnels
    - Anglais courant
    - Maîtrise de l’informatique (internet, pack office)

  • ASSISTANTE DE DIRECTION - ECOKLIMA

    2003 - 2004 Chauffage / Climatisation ECOKLIMA - La Farlède

  • Publicitaire COMAREG - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1998 - 2003 - Accueil du client (agence et téléphone)
    - Prospection téléphonique avec prise de rdv
    - Traitement des fichiers et envoi aux maquettistes
    - Facturation clients après chaque parution
    - Relances des créances (courrier / téléphone / mail)
    - Faire circuler les informations entre les services
    - Optimiser la communication interne et celle des clients
    - Réorganisation les outils de travail
    - Maîtrise de l’informatique (internet, pack office)
    - Créer et suivre les projets (opérations spéciales / nouvelles thématiques…)
    - Participer aux salons professionnels
    - Anglais courant

Formations

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