Karl LE BRIS

En résumé

Entreprises

• Gca - Resp apv

  maintenant

• PGA motors - Responsable après vente

  2014 - maintenant

• SUMA automobiles - Chef des Ventes

  Limonest 2010 - 2013 Services et Pièces (SUMA automobiles) ;
  * Mission de 12 mois sur Macon (VW AUDI), puis retour à Nevers
  * Responsabilité directe : 25 personnes ;
  * Macon : passage de 5% à 20% de marge contributive Atelier ;
  * Progression du CA client de 10% ;
  * Politique Qualité Macon : du bottom à la Moyenne France ;
  * NEVERS : coordination des travaux de mise aux normes AUDI ;

• SUMA automobiles - Responsable Front Office Après-vente et Magasin

  Limonest 2009 - 2010 * Sur tous les sites de GRANDS CHAMPS automobiles, à Nevers, Cosne et Decize (VW AUDI SEAT SKODA) ;
  * Responsabilité directe : 4 magasiniers, 5 conseillers clients ;
  * Mise en place de la politique Qualité APV ;
  * Suivi des dossiers d'Architecture AUDI 2010 (relations fournisseurs / architecte et suivi de l'avancée des travaux) ;

• GC AUTO NEVERS COSNE - Responsable de magasin

  2005 - 2009 * Mise en place effective des procédures internes du groupe (gestion) ;
  * Formation et accompagnement des nouveaux magasiniers ;
  * Définition des objectifs PRA avec la Direction ;
  * Suivi des réalisations PR et des Approvisionnements PR pour les 4 sites ;
  * Amélioration de 7% de la marge contributive magasin ;
  * Développement de la vente accessoire par le service vente ;

• GC AUTO NEVERS - Conseiller Client

  1999 - 2005 * Suivi de 17 entrées / jour ;
  * Relationnel client après-vente, gestion des litiges, facturation juste ;
  * TOP 20 en satisfaction client ;

• entreprise Société - Chef

  1993 - 1998 Vue globale d'une entreprise de production industrielle (fournisseur de moules pour durites)

• f2m - Co-gérant

  1986 - 1992 Société F2M Nevers
  * Responsable de l'atelier de chaudronnerie
  COMPETENCES LINGUISITIQUES ET INFORMATIQUES
  * Compétences informatiques : - MS Office : Word, Excel / CARBASE / ERIC AUTO / ;

Formations

• GROUPE VOLKSWAGEN FRANCE SA GVF

  Villers Cotterets 2000 - 2010 certification cvsp
  
  Certification du poste de Chef des Ventes Services et Pièces
  Diplôme obtenu par le groupe VW FRANCE

Réseau

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