Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Entreprises
Euromaster
- Chargé de clientèle
Montbonnot-Saint-Martin2011 - maintenant* Accueil et conseil du client (en visite et par téléphone): prise de rendez-vous, établissement de devis, proposition de solutions adaptées aux besoins et fidélisation de la clientèle, gestion d'éventuels conflits, restitution des véhicules et facturation. Clientèle particuliers et professionnels. ;
* Commande et achat de pièces, contrôle occasionnel du stock, inventaire, réapprovisionnement bureautique (plv, cartes de visite, fiches de réparation, documents de facture...), ;
* Assistance du responsable de centre : remplacement occasionnel, assistanat quotidien, soutien technique des collaborateurs, ;
* Atelier : aide occasionnelle en cas de besoin, ;
* Relais entre les techniciens et la clientèle. ;
Les Nouveaux Robinsons
- Vendeur en produits
2010 - 2011* Accueil et conseil de la clientèle.
* Encaissement. ;
* Gestion du magasin : mise en rayon des produits, nettoyage et rangement du rayonnage. ;
Quick
- Assistant Manager en restauration rapide
LA PLAINE SAINT DENIS 2009 - 2009* Animation d'une équipe de vente, ;
* Réception et contrôle des livraisons des matières premières, ;
* Gestion et fermeture de la caisse,
* Contrôle des normes d'hygiène et de qualité. ;
