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Katia BOURGEAIS CREMEL

Paris

En résumé

Management and Operations

- Sales and operations performance
- Management of managers
- Profitability and costs savings
- Customer satisfaction and quality
- Transformation and Projects management

Mes compétences :
Commercial
Commercial operations
Conseil
développement RH
Directeur commercial
Directeur régional
direction des operations
Hôtellerie
Innovation
Innovation participative
Marketing
Marketing RH
Mobilité
Recrutement
Tourisme
Négociation
Management
Direction commerciale
Gestion de projets internationaux
Gestion de projet
Gestion des opérations
Management opérationnel
Service client

Entreprises

  • Regus

    Paris maintenant
  • REGUS - DIRECTEUR DES OPERATIONS ET PROJETS FRANCE

    Paris 2009 - maintenant Rattachée au Directeur Général France et à la Directrice des Opérations Europe, j’ai la responsabilité des opérations et projets stratégiques pour Regus France (95 centres d’affaires) :

    - Maîtrise des coûts et relations fournisseurs
    - Intégration des acquisitions
    - Satisfaction client et respect des standards
    - Gestion et déploiement de projets stratégiques (RH, finance, systèmes)
    - Management de la transformation
  • BEST WESTERN - DIRECTRICE COMMERCIALE

    2001 - maintenant Missions en tant que Directeur Commercial France :
    - Définition de la stratégie commerciale de la chaîne (budgets, marketing BtoB, contrats grands groupes)
    - Recrutement, management et développement des compétences de 14 personnes
    - Création et gestion d'une filiale (Séminaires Solutions)
    - Conduite de projets français et internationaux (équipes mixtes et interculturelles)
    - Gestion de la formation
    - Développement d'un système de management de l'innovation
    Membre du Comité de Direction

Formations

  • Essec

    Cergy Pontoise 2007 - 2008 Mastère spécialisé
  • Université Angers

    Angers 1994 - 1998 MANAGEMENT DES SERVICES

    MASTER. Titre ingénieur -maître

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