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Pret-a-Porter Catalogue
- Directrice Generale
2013 - maintenant
Pret-a-Porter Catalogue est une societe russe de vente par correspondance specialisee dans l'habillement pour femmes seniors.
Creation de la societe: etude de marche, positionnement et concept de marque, plan de developpement et budget a 5 ans. Developpement de la structure avec recrutement de 6 cadres russes. Responsable des KPIs (chiffre d'affaire, contribution, EBITDA, cashflow et developpement de la base cliente). Elaboration et mise en place des plans de developpement de tous les departements: Informatique, operations, marketing, assortiment et achats.
Resultats: 80K clientes dans le fichier, chiffre d'affaire 2014: 2MiO €.
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Fast Lane Ventures
- Directrice Marketing
2012 - 2012
www.fastlaneventures.ru
Homefair.ru - startup russe specialisee dans la vente en ligne de meubles, bricolage et produits pour la maison (copycat du site americain wayfair.com).
Responsable de la strategie marketing, du trafic et des ventes.
-Etude de marche, analyse concurrentielle.
-Definition du positionnement de marque et de la strategie marketing, mise en place en coordination avec tous les departements et travail avec des freelances.
-Creation de l'equipe marketing, recrutement de 2 personnes.
-Elaboration de la strategie d'acquisition online, du budget et son execution: SEO, media sociaux et e-CRM en interne, SEA, affiliation et retargeting en collaboration avec des agences locales.
-Amelioration de l'experience client
-Analyse quotidienne des KPIs via Google analytics et Yandex Metrika
-Reporte les chiffres directement aux actionnaires.
Resultat: un site e-commerce en croissance avec plus de 20 000 references et plus de 200 fournisseurs. Malheureusement la societe n'a pas recu les investissements necessaires a la phase 2 de son developpement.
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Dr Pierre Ricaud - Groupe Yves Rocher
- Responsable Internet France et International
2009 - 2012
www.ricaud.com
Marque de cosmétiques n° 5 sur le marché des soins visage anti-âge en France, réalisant 120M€ de CA dont 20M€ sur Internet.
Gestion d'activité : garante de l'évolution du CA, du trafic et des nouvelles clientes dans le respect du ROI
• Pilotage et reporting des KPIs Internet France et International
• Analyse et suivi quotidien des performances grâce à la maîtrise d'outils webanalytics
• Gestion de la plateforme e-commerce et pilotage des évolutions fonctionnelles
• Veille concurrentielle et media du marché, business development
Trafic management
• Mediaplanning en charge de la conquête de nouveaux clients :
- Pilotage à la performance du budget media (affiliation, display, search, social media)
- Dispositifs branding et buzz marketing en relais des campagnes pub presse
- Création des différents supports publicitaires
• Programme e-CRM : collecte d'adresses email ciblées, suivi d'activation, animation de la base
• Partenariats avec des sites pourvoyeurs de trafic qualifié
Stratégie e-Marketing
• Conception du plan promotionnel annuel, création graphique, production de contenu
• Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de développement à l'international
• Management direct de 4 cadres internationaux
En 2011 progression du CA et des nouvelles clientes: +30% en France, +45% en Allemagne, +120% en Russie
En 2010 refonte front et back office complète du site
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Dr Pierre Ricaud - Groupe YVES ROCHER
- Responsable Internet et Mediaplanning VPC Russie
2007 - 2009
www.ricaud.com/ru
Responsable de la mise en place de la vente par Internet en Russie
• Réflexion stratégique d'adaptation au marché
• Elaboration du plan promotionnel, création des offres commerciales
• Recette et mise en production back et front office
• Management d'équipes pluridisciplinaires
• Trafic management, développement et animation de la base emailing
En 3 ans + 300% de CA, pics de trafic à 350 000 visites/jour
· Pilotage des sources de recrutement externe pour la VPC Russie : mediaplanning presse, listbroking, échanges et déduplications des bases de données clients
· Attachée de presse : plan de développement RP, gestion du budget, création de dossiers de presse, organisation de press tours, exploitation des retombées
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Dr Pierre Ricaud - Groupe YVES ROCHER
- Chargée d'analyse et développement marketing opérationnel zone Russie
2006 - 2006
Stage de fin d'études de 6 mois en Vente à distance (VPC)
· Bilans produits Russie, analyse commerciale et prévisions statistiques, reportings
· Etudes marketing, veille concurrentielle, recherche créative, création de mailings
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Dr Pierre Ricaud - Groupe YVES ROCHER
- Chef de projet Vente à Distance Russie et Europe de l'Est
2006 - 2007
Elaboration et déploiement de la stratégie de développement
• Analyse du marché, définition de la politique tarifaire et promotionnelle
• Appels d'offre et contrats avec prestataires locaux
• Création du plan de campagne commercial et des supports de communication (mailings)
• Pilotage et analyse des sources de recrutement de nouvelles clientes
• Attachée de presse : organisation de press tour, création des dossiers de presse
En 2 ans la Russie est devenu le pays n°2 en CA pour la marque
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L'Oréal
- Chef de secteur GMS
PARIS
2005 - 2005
Stage de 3 mois - région Normandie
- Prospection en grande distribution et magasins sélectifs
- Optimisation des moyens du chiffre d'affaire au quotidien
- Négociation d'opérations nationales et régionales.
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UNILEVER BESTFOODS France
- Chef de secteur GMS
Rueil-Malmaison
2004 - 2004
Stage de 5 mois - région Ile de France
- Optimisation des Assortiments Enseignes
- Développement d’actions merchandising et réimplantations
- Négociation et suivi d’opérations promotionnelles
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LANCEL
- Conseillère de vente
Paris
2002 - 2003
Emploi saisonnier
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Un Jour Ailleurs
- Conseillère de vente
Paris
2001 - 2002
Emploi saisonnier
