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Katia MAKSEN

PARIS

En résumé

Commerciale polyglotte (allemand ,anglais , arabe ,espagnol) avec ans d'expérience dans la relation clientèle et la la vente en B to B et B to C .ans d'expérience dans la gestion administrative.

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Tars
Divalto
Sales Force

Entreprises

  • Senior Media et Baby Media- - Commerce et relation clientèle

    2014 - 2014 Gestion d'internaute et mise en relation avec les différents partenaires, gestion des différentes bases de données, mise à jour des sites internet.

  • PBH France - Remplacement responsable SAV

    PARIS 2014 - 2014 Gestion administrative, traductions, rédaction de devis et de commandes.

  • Ambassade du Sri-Lanka - Secrétaire cum traductrice

    2013 - 2013 Traductrice -Ambassade du Sri Lanka en France -Paris 16ème
    Gestion administrative, traduction et chargée de liaison avec les autorités françaises et internationales.

  • Louis Vuitton - Conseillère clientèle

    Paris 2009 - 2010 Réception des appels et traitement de litiges clients et magasins.

  • Accor - Agent de vente confirmée

    Paris 2008 - 2012 Réservations de produits hôteliers du Groupe ACCOR essentiellement pour le marché Allemand. Ventes et conseils de produits touristiques spécialisés dans les marques hauts de gamme du groupe Accor B to B et B to C.

  • Groupe Logica - Paris - Hôtesse d'accueil

    2007 - 2008 Standard général pour le siège, et gestion quotidienne du courrier et rendez-vous.

  • Anaris cosmétiques - Attachée commerciale

    2005 - 2006 Prospection commerciale auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises.

  • Ambassade d'Allemagne - Agent consulaire

    2004 - 2005 gestion et traitement des demandes de visa.

    Diplômes / Formations continues:

Formations

Réseau

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