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Katty WEILER HACH

METZ

En résumé

Assistante comerciale trilingue (allemand/ anglais), je possède une expérience de 19 années au sein de plateformes logistiques et en sites industriels.
J'assure le traitement des dossiers clients, de l'enregistrement de la commande, à la coordination des flux de marchandises entre les différents services, jusqu'à l'expédition et ce, dans l'optique du respect des délais. Rigoureuse, organisée, j'apprécie le travail en équipe. Mon aisance au contact clientèle est mon atout pour mener à bien mon rôle de coordination.

Mes compétences :
SAP
As400
Logistique
Logistique industrielle
Gestion de la relation client
Suivi commercial et administratif
Administration des ventes
Chaine logistique

Entreprises

  • ASCOMETAL / ASCO INDUSTRIES - Technicienne logistique

    2007 - maintenant Gestion d'un portefeuille de clients internationaux ( 50 clients allemands, 10 USA, Suisse, Slovénie, Hongrie, Pologne, Israël).
    Organisation des flux de marchandise entre les différents ateliers de production
    Rôle de coordination entre les différents services et les agences commerciales ou les clients directs, dans le but de livrer les commandes dans les délais.
    Déclenchement des bons de livraison pour organiser les expéditions (300 tonnes / jour, soit 13 camions /jour) , organisation des transports avec les transitaires maritimes.
    Gestion des produits finis.
    Mise à jour mensuelle des tables de facturation.

  • POUCHARD TUBES (93500) - Correspondante Commerciale Export

    2004 - 2006 Assurer le traitement administratif des dossiers clients, enregistrement et suivi des commandes.
    Gestion de la relation client, traduction de documents techniques allemand/français pour l'étude de faisabilité et offre de prix.
    Organisation et participation à la foire internationale du tube (Düsseldorf)

  • ITT FLYGT Supply Chain - Agent Logistique Allemand-Anglais / Assistante du Responsable Logistique

    2001 - 2004 Gestion de la relation clientèle et de l'interface services internes.
    Suivi du bon déroulement des commandes clients, liaison quotidienne avec le site de production basé en Suède (en langue anglaise) et les agences commerciales en Allemagne et en Autriche (en langue allemande) dans l'optique du respect du délai de livraison.
    Management transversal d'une équipe de 5 personnes.
    Suivi de l'activité et des statistiques de performances (tenu et présentation des tableaux de bord).

  • AGCO - Assistante Clientèle Export / Assistante Clientèle Allemagne

    Beauvais 1996 - 2000 Gestion d'un portefeuille de clients internationaux, suivi de la commande, assurer le rôle d'interface avec l'usine de production basée en Angleterre (langue anglaise), les différents services internes, les transporteurs et services administratifs (CCI et Douanes) pour l'élaboration des factures et documents douaniers.
    Gestion des réclamations, des litiges clients et transport, émission des avoirs.
    Gestion de la relation client (concessionnaires bavarois, en langue allemande).

Formations

  • BTS Commerce International Lycée Jean De Pange (Sarreguemines)

    Sarreguemines 1991 - 1993 Niveau BTS

  • Université Metz

    Metz 1990 - 1991

  • Lycée Félix Mayer (Creutzwald)

    Creutzwald 1987 - 1990 Baccalauréat Langues Etrangères

Réseau

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