Mes compétences :
Informatique
Accueil physique et téléphonique
Analyser écouter réfléchir agir
Entreprises
TELETECH MAYENNE
- Téléconseillère
2005 - 2016* Appels sortants et entrants pour gestion des abonnements de transport Parisien et SNCF , produit pétrolier en ligne
LACTALIS INFORMATIQUE
* Assistance et développement informatique ;
TELETECHMAYENNE
- Téléconseillère
2005 - 2016
Lactalis
- Télé assistante en micro informatique
Laval2000 - 2004Equipe de 6 personnes.
* Hot line de 1er et 2ème niveau (administration serveur).
Conseillère et assistante de maintenance informatique.
Equipe : 2 personnes
* Accueil, ventes et conseils.
* Réception et maintenance sur micro. ;
* Suivi commercial par publipostage et distribution. ;
* Implantation et mise en rayon.