Gestion, animation et accompagnement d’une équipe Frais libre service et non alimentaire.
Ecoute, partage, accompagnement dans le but de faire grandir le collaborateur ( gestion des formations)
Gestion des plannings horaires en fonction des besoins, recrutement des équipes estivales, gestion des contrats et de la législation, gestion des réunions ( les besoins propres à chacun et les problèmes d'organisation, les performances financières du rayon, les plans d'action, les opérations et plateaux à venir)
Assurer la satisfaction client
Organiser, vendre, anticiper, théâtraliser les différentes opérations commerciales
Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du rayon charcuterie libre service à l’aide d’indicateurs de performances
Gestion des stocks
Mission de 5 mois sur le rayon électroménager: Analyse du chiffre d’affaires et de la marge par sous rayon, Analyse de l’assortiment, de la clientèle et de la concurrence. Construction de la gamme en collaboration avec les équipes. Mise en place et suivi de la nouvelle implantation.
Responsable déploiement « cross canal » sur le magasin
Responsable des opérations chapiteaux été 2013 et 2014 du magasin: Recrutement et gestion au quotidien de l’équipe , Organisation logistique des opérations ( Gestion des achats, des ruptures, des déchets…), Préparation et mise en place du plan commerce, coordination entre l’ensemble de l’encadrement, les différents services et les fournisseurs.
Leroy Merlin
- Conseillère de vente en décoration
Lezennes2012 - 2012Accueillir le client et diagnostiquer ses besoins
Mise en valeur des produits, entretien et approvisionnement du rayon
SCHMIDT
- Conceptrice vendeuse de cuisine
Lièpvre2011 - 2012Accueil du client, découverte de ses besoins et le conseiller
Réaliser l’étude et présenter le projet
Préparation et organisation du séminaire pour les magasins Schmidt du nord pas de calais
Formations
IAE De Valenciennes (Valenciennes)
Valenciennes2012 - 2014Ce MASTER s'oriente vers l’acquisition de compétences clés pour le management et la gestion des PME/PMI ou d’unités opérationnelles de grandes entreprises qui mettent en place des projets de développement.
Maubeuge2009 - 2011Diplôme de comptabilité et de gestion
L'enseignement du DCG vise à préparer l’étudiant à des compétences et des connaissances nécessaires pour exercer des métiers demandant rigueur, précision, organisation et sens du contact.