Kelly AFEISSA

En résumé

Entreprises

• Auchan - Responsable de rayon

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2014 - Gestion humaine :
  
  Gestion, animation et accompagnement d’une équipe Frais libre service et non alimentaire.
  Ecoute, partage, accompagnement dans le but de faire grandir le collaborateur ( gestion des formations)
  Gestion des plannings horaires en fonction des besoins, recrutement des équipes estivales, gestion des contrats et de la législation, gestion des réunions ( les besoins propres à chacun et les problèmes d'organisation, les performances financières du rayon, les plans d'action, les opérations et plateaux à venir)
  
  Assurer la satisfaction client
  
  Organiser, vendre, anticiper, théâtraliser les différentes opérations commerciales
  
  Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du rayon charcuterie libre service à l’aide d’indicateurs de performances
  
  Gestion des stocks
  
  Mission de 5 mois sur le rayon électroménager: Analyse du chiffre d’affaires et de la marge par sous rayon, Analyse de l’assortiment, de la clientèle et de la concurrence. Construction de la gamme en collaboration avec les équipes. Mise en place et suivi de la nouvelle implantation.
  
  Responsable déploiement « cross canal » sur le magasin
  
  Responsable des opérations chapiteaux été 2013 et 2014 du magasin: Recrutement et gestion au quotidien de l’équipe , Organisation logistique des opérations ( Gestion des achats, des ruptures, des déchets…), Préparation et mise en place du plan commerce, coordination entre l’ensemble de l’encadrement, les différents services et les fournisseurs.

• Leroy Merlin - Conseillère de vente en décoration

  Lezennes 2012 - 2012 Accueillir le client et diagnostiquer ses besoins
  Mise en valeur des produits, entretien et approvisionnement du rayon
  

• SCHMIDT - Conceptrice vendeuse de cuisine

  Lièpvre 2011 - 2012 Accueil du client, découverte de ses besoins et le conseiller
  Réaliser l’étude et présenter le projet
  Préparation et organisation du séminaire pour les magasins Schmidt du nord pas de calais
  

Formations

• IAE De Valenciennes (Valenciennes)

  Valenciennes 2012 - 2014 Ce MASTER s'oriente vers l’acquisition de compétences clés pour le management et la gestion des PME/PMI ou d’unités opérationnelles de grandes entreprises qui mettent en place des projets de développement.
  

• IUT De Valenciennes

  Valenciennes 2011 - 2012 Forme des managers rayons ou responsables d’univers de vente, spécialisés en équipement de la maison.

• Lycée Andrée Lurçat

  Maubeuge 2009 - 2011 Diplôme de comptabilité et de gestion
  
  L'enseignement du DCG vise à préparer l’étudiant à des compétences et des connaissances nécessaires pour exercer des métiers demandant rigueur, précision, organisation et sens du contact.

• Lycée Andrée Lurçat

  Maubeuge 2007 - 2009 BTS comptabilité et gestion des organisations

Réseau

• Bernard SEMBEILLES

• Blandine LEPORCQ-MOREAU

• Igor HERES OTAZO

• Ikram MESSAOUDI

• Nawel ARHOUTI

• Olivier BRUNET

• Pierre THOMAS

• Sébastien BOTTE

• Xavier DELETOMBE