BORDEAUX
Pendant une dizaine d'années, mon rôle était de veiller ou du moins de prendre soin de la satisfaction de mes clients. Ils étaient nombreux, si différents, de tous niveaux. Chacun exprimant un besoin différent. Je me devais être à leur écoute mais il fallait être vigilant de ne pas faire n'importe quoi. Sécurité et réglementations étaient mes gardes fous! Alors je devais faire preuve de diplomatie car je me trouvais souvent au coeur de conflits.
Et puis, j'ai manager des collaborateurs. J'ai contribué à l'évolution de certains, l'un d'entre eux est d'ailleurs maintenant Directeur d'agence. Je suis d'un tempérament jovial mais la rigueur est de mise lorsqu'il s'agit travail. La participation est selon moi un atout qui permet de fédérer son équipe et c'est aussi un véritable facteur de motivation.
Mon projet: c'est m'épanouir et m'éclater dans mon boulot tout en gagnant bien ma vie.
Mes compétences :
Expérience significative dans la relation client B
Négociation des contrats
Développement commercial
Prospection et développement du portefeuille clien
Suivi de portefeuilles
