Kevin DENIEL

En résumé

Entreprises

• Ouest France - Service Relation Clients

  Rennes 2014 - maintenant - Traitement des réclamations : Problèmes de distribution
  Mouvements comptables
  Facturations et autres différends ;
  
  - Réceptions et émissions d'appels ;
  - Développement de la fidélisation et de la satisfaction des abonnés

• Le Groupe La Poste - Facteur d'équipe

  Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2013

• La Poste - Facteur d'équipe et cabine

  2010 - 2011 - Tri de la tournée et distribution
  - Gestion des réclamations abonnés: Problèmes de distribution
  Mise en place des suspensions temporaires et
  changements d'adresses
  - Réceptions et émissions d'appels

• Skycity Darwin - Serveur / Barman

  2010 - 2010 - Service en salle
  - Room service dans l'hôtel du casino
  - Barman

Formations

• Lycée Ste Thérèse

  Rennes 2007 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Management des unités commerciales

• Lycée Ste Thérèse

  Rennes 2004 - 2005 Baccalauréat
  
  Baccalauréat STT option ACC (Action et communication Commerciale) avec mention Européenne Anglais

Réseau

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