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Kévin MESROUR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Excel
Siebel
Powerpoint
Microsoft project
Nouvelles Technologies
SAP

Entreprises

  • Sopra Steria - Consultant

    Paris 2015 - maintenant
  • Canal + - Apprenti chef de projet

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015 I) Tierce maintenance applicative SAP (TMA)

    - Rédaction de spécifications
    - Analyse des anomalies
    - Mise en place d'évolutions
    - Remontée des anomalies et des évolutions à la DSI
    - Tests & recette

    II) Conduite du changement auprès des utilisateurs

    - Rédaction de guides utilisateurs
    - Organisation de formations pour les utilisateurs (collectives et individuelles)
    - Support & assistance utilisateurs au quotidien sur les modules MM & SRM de SAP

    III) Gestion de projet

    - Gestion de projets (ex : Création de rôles MM pour la gestion des commandes)
    - Intégration de l'outil utilisateurs SRM au sein de D8 & Canal+ Overseas (Afrique et DOM TOM)

  • Phoenix - Pôle partenariat

    2013 - 2014
  • Darty - Assistant Technicien

    BONDY 2012 - 2013 Accueil téléphonique de des clients et assistance de premier niveau pour les différentes gammes de produits.

Formations

Réseau