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Khadidja BEZZAOUYA

Esch-­sur-­Alzette

En résumé

Mes compétences :
Animation commerciale
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Marketing relationnel
Vente
Accueil physique et téléphonique
Organisation d'évènements
Développement commercial
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Assistanat commercial

Entreprises

  • Continuousphp - Executive Assistant

    Esch-­sur-­Alzette 2018 - maintenant

  • Ministère en charge des transports - Assistante parlementaire

    2017 - 2018

  • Ministère de la Ville de la Jeunesse et des Sports - Assistante Conseillers

    2016 - 2017 Assistante des conseillers en charge des affaires juridiques, budgétaires, diplomatiques et sportives

  • Groupe Acticall - Conseiller clientèle

    Paris 2015 - 2016 Mission Club Med

  • Sas vite livré - Commerciale

    2015 - 2015 Prospection , proposition et négociation de contrats de e-commerce et service de livraison à domicile auprès des commerces de proximité.

  • Groupe SOS - Assistante Commerciale

    Paris 2014 - 2015 Interface entre le client et l'association, je travaille au sein du Département Médias du Groupe SOS, qui regroupe 2 magazines (Respect Mag et UP) ainsi qu'un réseau de radios associatives (RAJE), en tant qu'assistante commerciale chargée d'effectuer les traitements commerciaux et administratifs des commandes en respectant l'objectif de qualité, en renseignant la clientèle et en développant le portefeuille client. La négociation des modalités de contrats avec les clients et la participation aux actions commerciales font également partie de mes fonctions.

    Qualités professionnelles :
    - sens de la négociation et un excellent relationnel;
    - orientée résultats, persévérante et réactive;
    - autonome, rigoureuse et dynamique;


    Compétences professionnelles:

    Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
     Prospecter, conseiller et vendre par téléphone.
     Offres de prix personnalisés;
     Négociations de contrats commerciaux ;
     Gestion de salons événementiels ;
     Garantie de l’image du produit et de l’entreprise ;
     Accueillir et renseigner les visiteurs lors de manifestations commerciales ;

    Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales
     Organiser une action commerciale et en assurer le suivi ;
     Concevoir et réaliser un support de communication commerciale ;
     Participer à la veille commerciale ;
     Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux.

    Administration des ventes

  • LME SA - Cabinet d’expertises en Assurance - Secrétaire Comptable Assistante en alternance

    2011 - 2013 *Accueil et orientation clients et gestion d’un standard *Gestion de dossiers clients *Publipostage et mailing.

  • Magasin TATI (Sevran) - Commerciale Polyvalente

    2010 - 2011 (2000m² de surface de vente)
    *Accueil des clients *Mise en valeur produits * Préparation catalogues *Encaissement des ventes.

  • Ste EXCELITE - Commerciale - Responsable téléprospectrice

    2008 - 2010 *Téléprospection BtoB sur fichier national *Vente et fidélisation *Gestion du portefeuille clients.

  • Communes et Privé - Animatrice en centres de loisirs et colonies de vacances

    2006 - 2007 *Animation enfants de 3 à 17 ans

Formations

  • AFPA

    Compiegne 2014 - 2014 Titre Professionnel Assistante Commerciale Internationale Niveau III

    Obtenu

  • GRETA TPC PARIS

    Paris 2012 - 2012 Titre Professionnel 1er et 2nd degrés de Comptabilité candidate libre

    Préparé au GRETA, présentation en candidature libre.

  • GRETA TPC PARIS

    Paris 2011 - 2013 Baccalauréat Professionnel de Comptabilité

    Mention "Très bien"

  • Lycée Léonard De Vinci

    Tremblay En France 2005 - 2008 Baccalauréat Scientifique (niveau)

    Option Physique/Chimie

Réseau

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