Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Avaya sbc
Entreprises
City One
- Agent d'accueil
Paris2013 - 2013assurez les contacts personnalisés avec les clients dans les gares
•fournir les renseignements appropriés et répondre aux attentes des voyageurs
•conseiller et guider
clientèle-Disneyland
- Conseillère
2013 - maintenantGestion du Portefeuille France Belgique et Pays-Bas
prise de référence des clients
vente des séjours Disney, hôtel, billetterie, restaurant et soirée spéciale
assistance et conseil de la clientèle
Fidélisation clientèles
gestion des voyages avec les différents operateurs du tourisme
gestion de la réservation de train et avion pour la clientèle
TESSI
- Agent de préparation
Grenoble Cedex 22013 - 2013Portefeuille : SOGESSUR, PACIFICA, NATIXIS, NUMERICABLE
L'analyse des courriers et le tri, en fonction du type d'affaire et du réseau partenaire
Disneyland Paris
- Conseillère clientèle
Chessy2013 - maintenant
le sacre bleu
- Serveuse
2012 - 2012Assurer le service du soir, accueillir les clients les installer
Centre d'interets
- Agent de service
2012 - 2012En Maison de retraite assure le service (repas) du matin, midi et soir.
Multi Média Animation
- Hôtesse d'événementiel
2011 - 2014(diverses missions)
Hôtesse d'événementiel - Multi Média Animation MMA SAS
Assurer l'émargement des boîtiers de vote électronique, lors de l'Assemblée Générale des Actionnaires.
primeur de l’Europe
- Vendeuse
2010 - 2011Gestion des appels et accueil des clients
Renseigner, informer et conseiller les clients
Réceptionner les articles à la livraison et contrôler les marchandises
Effectuer les opérations d’encaissements
Gestion administrative des clients et fournisseurs
Mise en place d’opération promotionnelle & événementielle
Assurer les réassorts des articles en rayon
Organiser la mise en rayon des articles (étiquetage, balisage...)
primeur de l’Europe
- Vendeuse
2008 - 2010Vendeuse (alternance)
Magasin ORCHESTRA
- Vendeuse & stagiaire
2007 - 2007Mise en place d’opération promotionnelle & événementielle
accueil des clients
Assurer les réassorts des articles en rayon
Organiser la mise en rayon des articles (étiquetage, balisage...)