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Khady Yama DIA

GRENOBLE

En résumé

Contrôle de la conformité des contrats IARD de BPCE Assurances, Assistance téléphonique en Assurances pour les conseillers/responsables clientèle du réseau Caisse d'Epargne. Traitement réclamation Clients.
Bonnes capacités rédactionnelles, Gestion de dossiers / Diverses opérations bancaires / Vente d'un concept commercial, Markéting téléphonique/ Accueil, Conseil/ Anglais, Espagnol

Mes compétences :
Accueil
Administratif
Anglais
Assurances
Assurances IARD
Espagnol
IARD
Vente
Communication

Entreprises

  • BPCE APS - Gestionnaire

    2014 - maintenant

  • BPCE APS - Assistante production

    2013 - 2014 Contrôle et validation des contrats IARD, Assistance /Expertise/ Conseil sur tous les produits IARD de BPCE Assurances auprès des agences du réseau Caisse d'Epargne.

  • Caisse d'Epargne - Assistante Clientèle

    2012 - 2012 Marché PME, marché Associations, marché Collectivités Locales, marché Economie Sociale (Personnes Protégées).

Formations

  • University Of Kent (Canterbury)

    Canterbury 2002 - 2003 French Litterature

    Humanities

  • Université Stendhal

    Saint Martin D'Hères 2000 - 2007 LETTRES MODERNES et LANGUES

Réseau

Annuaire des membres :