Mes compétences :
Négociation
Accompagnement
Management commercial
Business development
Assurance
Vente directe
Football
Entreprises
Call Center Marrakech
- PDG,Gérant
2015 - maintenantCréation d'une plateforme téléphonique au Maroc
100% ASSURANCES
- Chef d'entreprise
2007 - maintenantOuverture de plusieurs agences d'assurance :
Assurer le développement commercial des agences
Encadrer et animer les équipes (conseillers commerciaux, personnel administratif...)
Contrôler et analyser les résultats
Veiller à la gestion administrative
Recruter le personnel
Assister et conseiller les collaborateurs
Définir les besoins en formation
Animer les réunions commerciales
Veiller à la qualité des souscriptions
Contrôler et superviser les procédures de gestion et suivi des contrats
Travailler en partenariat avec des call centers au Maroc et en Tunisie
ASSU 2000
- Responsable d'agences
2001 - 2006Développer le portefeuille client
Définir la stratégie de développement commercial de l'agence
Animer les activités de vente et veiller au respect de la qualité du service
Assurer la réception des clients et suivre le traitement des souscriptions
Organiser, planifier et mettre en oeuvre les actions commerciales
Veiller à la qualité des souscriptions
Contrôler les procédures de gestion et suivi des contrats
Superviser le traitement et la gestion des sinistres
Développer le réseau relationnel avec les partenaires et apporteurs d'affaires
Contrôler et analyser les résultats de l'agence
