2012 - maintenantElaboration de benchmark (crédit, immobilier et épargne bancaire) destiné au comité bancaire
Structuration et Mise en place de campagnes de Marketing Direct
Enrichissement des fiches produits crédits et immobilier
Réalisation d’études de marché et formulation de préconisations (marché moto / Camping car/ Programme de fidélisation etc.)
Participation aux projets de refonte de l’éditique interne
Création de documents de formation rattachée à l’univers du crédit
Traveltura
- Assistant Web Marketing
2011 - 2012Définition de la stratégie marketing et des outils à mettre en œuvre pour sa réalisation (ciblage, positionnement, campagne de communication)
Analyse de la performance des campagnes Marketing (ex : CTR, panier moyen, évolution de la demande)
Rédaction et Publication d’articles marketing via HTML sur le site internet de l’entreprise (ex: Que visiter à Edinbourg ?)
Création de bannières commerciales présentant une destination (Logiciel de design GIMP)
Etude de la concurrence (politique prix, offre de service, avantage du site web) et ajustement de la stratégie de l’entreprise
RIVIERE Consulting
- Consultant Junior en recrutement
Paris2010 - 2011Transfert des BDD existantes vers le logiciel CRM AD-MEN
Sourcing et qualification de projets de recrutement sur les sites spécialisés (APEC, Monster, Le moniteur, PME BTP)
Développement du portefeuille client (Prospection téléphonique, Campagnes emailing)
Organisation de la participation au salon « BATIMAT » (identification des participants et 1ère prise de contact)
Traitement des enquêtes de satisfaction soumises aux clients
Prise et Préparation des rendez-vous clients pour les consultants (établissement des propositions commerciales, descriptif de l’activité de l’entreprise, contexte du recrutement)
SO2
- Chargé clientèle
Paris2009 - 2010Suivi et Gestion du parc clients (réalisation des devis, suivi de la livraison)
Chargé de la relation auprès des prestataires (planification et suivi des interventions, approvisionnement des stocks)
Réalisation et Mise en place des actions commerciales (mailing de reprise d’activité, emailing au temps fort de l’activité, street-
marketing afin de promouvoir la mise en place d’un produit)
Etudes de marché sur la répartition des médecins et des opticiens en France
Participation à des rendez-vous auprès de décisionnaires (Simply market, Officines, Planet Saturn etc.)
Source Optimum
- Assistant Commercial
2008 - 2009Prospection téléphonique et Envoi des emails de présentation
Suivi dossier clients et fournisseurs (rédaction des propositions commerciales et gestion des stocks)
Accueil téléphonique des clients (qualification de la problématique et redirection vers les services appropriés) Assistance auprès du chef d’entreprise (conception de planning, rédaction de contrat)
Formations
Ipag Business School (Paris)
Paris2011 - 2014Master
Marketing, Communication et Développement commercial
Lycée Cours Notre Dame Providence (Enghien Les Bains)
Enghien Les Bains2008 - 2008Baccalauréat
Economiques et Sociales - Spécialité Sciences Economiques et Sociales