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Kieu My LE NGUYEN

BOURG LA REINE

En résumé

2 ans d’expériences en Marketing

Trophée du meilleur élève de l’école - Université Cergy Pontoise

Mes compétences :
Back office
Autonomie
Veille concurrentielle
Apprentissage rapide
Management
Étude de marché
Marketing
Finance
Microsoft Office

Entreprises

  • Uniqlo - Conseiller clientèle

    2016 - maintenant Accueil et conseil des clients sur les collections de la marque

  • Crédit Agricole - CHARGEE DE MARKETING RELATIONNEL ET MULTICANAL

    Montrouge 2014 - 2015 Conception & Mise en œuvre des campagnes multi canal : ciblage, télémarketing, mailing

    Pilotage des enquêtes clients et Communication des résultats

    Analyse de la performance et préparation des bilans

    Elaboration des outils d'aide à la vente Gestion des documentations commerciales

  • Whirlpool Corporation - Chef de produit junior

    2013 - 2013 Développement des gammes accessoires France et Europe des marques WPRO et WHIRLPOOL

    Contrôle et évolution des produits existants: Responsable du Masterfile produit, Communication et transfert des informations aux différents services, Analyse des retours des clients et proposition de l’idée d’amélioration

    Responsable du développement des nouvelles gammes de produits: Etude du marché et de la concurrence, Exécution du processus de lancement de produits (4P), Echange avec des fournisseurs et des clients, Création des codes et de leur pricing

  • Pages Jaunes Marketing Services - Chargée de Marketing Opérationnel

    2012 - 2012 Mise en place du plan d’actions marketing opérationnel des deux sites E-commerce : Kapstage.fr et Embauche.com

    Etudes : du marché, de la concurrence, reporting de ventes, propositions d’actions correctives

    Trade marketing : Définition, réalisation des supports et mise en place des opérations de promotion online/offline et des outils d’aide à la vente.

    Marketing Direct/CRM : Etudes du comportement de clients, segmentation des clients, mise en place et suivi de campagne e-mailing, analyse des résultats et recommandations

  • Thanh Tam - Assistante Marketing et Communication

    2011 - 2011 - Marketing opérationnel, relationnel B2B et B2C (clients finaux, revendeurs)
    - Communication online / offline, élaboration de support de présentation des rencontres clientèles

  • Xinh Publicity Company - Street Marketing

    2010 - 2010 - Enquête satisfaction clientèle
    - Elaborer des questionnaires et des guides d'entretiens
    - Analyser des informations recueillies et faire des recommandations.

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