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Killian LE BERRE

Paris

En résumé

Étudiant en licence professionnelle Intégration Systèmes Voix et Données en alternance chez Orange Business Services.

Mes formations me permettent de travailler dans les réseaux et la téléphonie sur IP, et en assurer la convergence. Je peux travailler aisément auprès des clients grâce à mes expériences professionnelles.

Je préfère le travail en équipe mais avec une certaine autonomie.

Passionné de Football depuis des années.

Mes compétences :
SIP
IP
Wi-Fi
TCP/IP
Network File System
LAN/WAN > VLAN
Java
HTML
Ethernet
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Cascading Style Sheets
Apache WEB Server
VoIP
Cisco Switches
CUCM
CUC
AASTRA
Alcatel VoIP
Routeur Cisco

Entreprises

  • Orange Business Services - Technicien Service Client SAV

    Paris 2015 - 2016 Traiter les tickets d'incidents des clients OBS
    Assurer la relation client en transmettant des informations sur l'avancé du traitement du ticket
    Résoudre le problème client (Routeur, supports, ....)

  • Orange - Soutien Technique Grand Public

    Paris 2014 - 2015 Missions et tâches réalisées:
    * Répondre aux appels des techniciens
    * Analyser le problème, trouver la source
    * Résoudre le problème du Technicien ;

Formations

  • IUT Lannion

    Lannion 2015 - 2016 Licence professionnelle

    Mettre en place des réseaux de téléphonie d'entreprise (ALCATEL, AASTRA, Cisco)
    Assurer la convergence voix et données.
    Réseaux (TCP/IP, VLAN, Services (DNS, NIS/NFS,...), .....

  • IUT Lannion, Université De Rennes I (Lannion)

    Lannion 2013 - 2015 DUT Reseaux et Telecommunications

Réseau

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