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Kiné Diarra CISSE

DAKAR

En résumé

Avec huit années d' expérience dans le domaine des services plus précisémment de la gestion clientéle et de la communication j' aimerais ajouter mon propre dynamisme en intégrant votre structure dans le cadre d' une franche collaboration.

Mes compétences :
Motivée
Professionnalisme
Rigueur
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • EMS - Chef de Subdivision des clients grands comptes et produits

    2014 - maintenant * Suivi et Fidélisation des clients Grands comptes. ;
    * Gestion des produits spéciaux ( SPS) d' EMS Sénégal que sont le Port dû ou Receiver Pays, le Frêt aérien ou le 48 N à savoir le volet différé de l' express pour les colis lourds de + de 30 kgs . ;
  • Poste occupé - Assistante du Responsable Marketing et Communication

    2009 - 2010 Les tâches suivantes ont été menées :
    * Veille concurrentielle ;
    * Mise en place des plans d'actions commerciales

    * Développement de la marque TNT et des supports de communication dans les pays partenaires basés en Afrique et aux Antilles. ;
  • Poste occupé - Responsable Commerciale

    2005 - 2014 Les tâches suivantes ont été menées :
    * Prospection de nouveaux clients ;
    * Suivi et fidélisation des clients déjà acquis ;
    * Elaboration et suivi des campagnes de communication ;
    * Gestion des relations publiques ;

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris maintenant
  • Ecole Supérieure De Gestion De Paris

    Paris 2008 - 2009 MBA en Communication
  • Ecole Supérieure De Commerce De Dakar SupDeCo Dakar (Dakar)

    Dakar 2005 - 2006 Master 2 en Marketing et Gestion Commerciale
  • SUPDECO DAKAR (Dakar)

    Dakar 2003 - 2004 Diplôme Supérieur de Marketing
  • Ecole Supérieure Polytechnique (Dakar)

    Dakar 1996 - 1998 Diplôme de Technicien Supérieur

    INSTITUT SUPERIEUR DE DAKAR (EX ENSUT)
  • Institut Supérieur (Dakar)

    Dakar 1995 - 1996 Certificat d'Aptitude en Marketing Techniques

    UNIVERSITE CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR (UCAD)
  • ENSUT (Dakar)

    Dakar 1994 - 1995 Baccalaureate Degree

    Compétences en informatique * Utilisatrice avertie du Pack Office (Word, Excel, Access, Power Point.)

Réseau

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