Mes compétences :
Trilingue Allemand, Français, Anglais
Connaissance des procédures douanières
Entreprises
COBHAM AEROSPACE COMMUNICATIONS
- Agent d expédition
Rungis Cedex2009 - 2016Coordinateur expéditions
De 2009 a 2011 sur le site de Plaisir réorganisation du magasin de matière première et des pièces détachées, et mise en place d’une gestion de stock sous ERP TOLAS. Sur ce site je m occupait aussi des réceptions, préparations des kits et les expéditions.
A partir d’avril 2011 et le regroupement des 4 sites en un seul sur Villebon sur Yvette, je m’occupais initialement des réceptions des colis selon les procédures établies
A partir de 2012 j’ai pris en charge les expéditions, sous la responsabilité de la coordonatrice supply chain, et j’ai suivi une formation CEGOS concernant les procédures douaniers et de transport multimodal.
En liaison direct avec le service commercial, et les opérations j’ai pris en charge toute la chaine des procédures de transport domestiques et international :
Impression des factures et bons de livraison
Etablissement des factures pro formas si nécessaire
Etablissement des documents douaniers selon les destinations, INCOTERMS et valeur de la marchandise (EUR1, ATR, Non Wood certificate etc)
Organisation des transports avec différents transitaires
Convocation des transporteurs selon les INCOTERMS et exigences du client
Emballages de la marchandise selon les règles de sécurité
Suivi des expéditions
Contact quotidien avec les intégrateurs (TNT, UPS, DHL, Fedex)
Readers Digest
- Services généraux
2002 - 2007
Hertz France
- Agent de Location
1998 - 2000Responsable de l’agence de MONTROUGE.
En relation permanente avec des partenaires voyages et des clients grands comptes, tels que SCHLUMBERGER, SAGEM et ALCATEL, j’ai activement contribué au développement de la clientèle loisir et du marché des véhicules utilitaires (nombre des départs mensuels multiplié par 9).
Outre le développement du portefeuille clients, cette fonction m’a amené à prendre en charge la gestion complète de l’agence (suivi du parc, gestion de planning, gestion des contrats, facturation, reporting hebdomadaire, etc..).
Disneyland Paris
- Agent de réservation
Chessy1993 - 1998Vendeur conseil par téléphone pour groupes et individuels en réception d’appels. 20% à 40% aboutissent à des réservations de séjours. Utilisation des systèmes de réservation ANASAZI et RESPRO. (DLP est le premier utilisateur européen).
Gestion des litiges clientèle sur le marché germanique.
