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Tommy Hilfiger
- Manager adjoint
Amsterdam
2018 - maintenant
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DIESEL FRANCE
- Directeur Adjoint
Breganze
2014 - maintenant
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Diesel
- Superviseur
Breganze
2013 - 2014
Formation des nouvelles recrues
L'organisation des stages d’intégration
La répartition du travail de manière approprié et efficace
La surveillance de la qualité du service client
Le développement et la fidélisation des clients à long terme
La surveillance constante des normes et besoins de merchandising
L'identification des besoins commerciaux du magasin
Assurer la couverture efficace de la surface de vente et optimiser le temps de travail
Être responsable de la gestion des tâches au comptoir-caisse
Minimiser la perte des stocks
Organiser et faire un inventaire précis avec le store manager
Tenir le personnel du magasin informé sur la législation locale en matière de CHSCT
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DIESEL
- Premier Vendeur ( spécialiste 5 Pocket )
Breganze
2010 - 2014
Le Customer Service a 100%, commençant par l'accueil, l’écoute, le conseil, la proposition et surtout la fidélisation de la clientèle.
La communication avec l’équipe sur les objectifs et résultats commerciaux du rayon.
La présentation et formation sur les nouveaux produits( essayage de différentes coupes, les délavages, la technicité du produit) ainsi que les silhouettes et les tendances du marche.
Feedback sur les demandes clients, connaissance du stocks et ventes, organisation du rayon et le réassort avec le visuel.
Encouragement de l’équipe de vente sur la démarque inconnue, les produits et les zones à risques dans le magasin.
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ADP
- Agent d accueil
Nanterre
2006 - 2006
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Disneyland Paris
- Vendeur Expérimente
Chessy
2004 - 2010
