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Kristyane VONG

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Actuellement chez KALIDEA Pulse (présentation de l'agence ci-contre).
-> Programmes de fidélisation, stimulation, animation et motivation BtoB à mettre en place, contactez-moi sur kvong@kalideapulse.com

MBA Marketing / 10 ans d'expérience professionnelle.
- Project and program management on et offline
- CRM / PRM BtoB, BtoC, BtoE and CtoC
- Programmes de fidélisation
- Programmes de motivation et incentive
- Campagnes de promotions
- Gestion de cadeaux et logistique
- Design et production print et web
- Web and e-marketing
- IT/CRM solutions et analyse des données
- Gestion des opérations
- Partenariat
- Acquisition online (affiliation, SEO, référencement...)
A vécu et travaillé au Canada (5 ans) et en Chine (3 ans). Travaille actuellement en France.

Mes compétences :
BtoB
BtoC
CRM PRM
Customer relationship
Customer Relationship Management
Data Management
Design
E marketing
E- Marketing
Fidélisation
IT Solutions
Loyalty
Management
Marketing
Marketing BtoB
Marketing web
Microsoft CRM
Mobile
Motivation
PRM
Promotion
Relationship
Relationship management
Web
Web mobile

Entreprises

  • KALIDEA Pulse

    maintenant

  • KALIDEA Pulse - Directrice Conseil CRM/FIDELISATION/MOTIVATION

    2009 - maintenant Agence de marketing opérationnel spécialisée dans l'animation, la motivation, la stimulation et la fidélisation BtoB.

    Pulse Inside, la plateforme ASP, permet la mise en œuvre et en ligne d'un programme en ligne de fidélité ou de stimulation BtoB. Rapide, personnalisable, modulable et évolutive.
    Pour plus d'infos sur l'agence, rendez-vous sur www.kalideapulse.com
    Clients: Total, Orange, Altadis, Altadis, Fiat, La Banque Postale, Vet'Affaires...

    En mai 2011, KALIDEA Pulse (ex- FIDECITY) a rejoint le groupe KALIDEA (ex- CanalCE).
    Pour plus d'infos sur le groupe, rendez-vous sur www.kalidea.com

  • Accentiv' Surfgold (Shanghai, CHINE) - BD & CRM Senior Consultant

    2007 - 2009 Agence de marketing opérationnel (Chine)
    (groupe Accor, Accor Hotels, Accor Services)
    CRM, fidélisation, incentive, cadeaux, analyse des données
    Grand public, BtoC, BtoC, BtoE, CtoC
    www.accentiv.cn
    wwww.accorservices.cn
    Clients: FMCG (P&G GHH), tourisme (Club Med, Costa Cruises), distribution, cosmétiques (P&G Olay, Lancaster), automobile (Michelin TB)...

    Accentiv' Surfgold (Chine) est désormais devenu Edenred.
    www.edenredchina.com/EN/AboutUs/Pages/EdenredChina.aspx
    www.edenred.com

  • FIDECITY - Directrice de clientèle

    2002 - 2007 Agence de marketing opérationnel
    Fidélisation, Motivation, Promotion, Cadeaux
    BtoB, BtoC, BtoE. CtoC
    www.fidecity.com
    Clients: Total, Orange, Idexx...

  • Fairlane Group (Toronto, ON, CANADA) - Bilingual Key Account Manager

    2001 - 2002 Platinum & Gold visa Club members' management.
    Clients : National Bank of Canada, Royal Bank of Canada

Formations

  • Université Laval (Québec)

    Québec 1998 - 2001

Réseau

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