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Kson DELPHINE

ARNOUVILLE LES GONESSE

En résumé

Après 18 ans d’expérience dans la vente de produits techniques, j’ai pu réaliser différentes missions de l’ingénieur technico-commercial, du support technique, marketing et commercial, de l’administration des ventes, du support et suivi de projets, de chef produits.
J’ai acquis une solide connaissance des missions et des responsabilités qui incombent à ces fonctions, tant techniques, marketing et commerciales. De plus, mon expertise terrain me permet également de mieux appréhender les exigences de la clientèle et les besoins de la force de vente en termes de support, de qualité, d’image et de service.


Mes compétences :
Process
Vente
Développement commercial
Marketing
Grands comptes
Industrie
Gestion de projet
Instrumentation Scientifique
Chimie

Entreprises

  • WIKA Instruments - Chef Produits Pression électronique et Température électrique

    2011 - maintenant WIKA Instruments est la filiale française d’un groupe allemand indépendant de plus de 7300 personnes dans le monde et leader mondial en Instrumentation de mesure de pression, température, niveau et débit.

    J’ai intégré WIKA Instruments en 2011, rattachée au Responsable Marketing, je suis Chef de produits pour les gammes Mesure de pression électronique et température électrique.
    Interface technico-commerciale avec les usines internationales j’assure la gestions de projets et le support technique et marketing auprès des commerciaux itinérants afin d’assurer le développement des ventes en France.
    J’élabore des plans d’actions et assure le suivi de leur bonne réalisation pour le développement de la ligne de produits.
    En contact direct avec les chefs de Produits en Allemagne et à l’étranger j’assure également le lancement des nouveaux produits en France.
    De plus j’ai une participation active au plan de communication sur les produits et l’animation et la préparation des salons professionnels.

  • TECORA (ARELCO A.R.C) - Chef produits Analyseur de Gaz Combustibles

    2008 - 2011 ARELCO (94 Fontenay sous Bois), spécialiste dans l’analyse de gaz, fabrique et distribue des appareils de mesure, d’analyse, de régulation et de contrôle destinés aux industriels et aux laboratoires.

    Depuis plus de 30 ans, de très nombreux professionnels font confiance à ARELCO, et cela dans des domaines d’applications très variés : contrôle des procédés de fabrication, pureté des gaz, combustion, et mesure des polluants à l’émission, grâce à une large gamme de produits reconnus pour leur flexibilité maximum et leur souplesse de configuration et d’installation.
    ARELCO propose des solutions spécifiques (clé en main) à ses clients (utilisateurs ou sociétés d’engineering).

    Pour ARELCO, j’ai eu deux principales missions : Chef produits Analyseurs de Gaz Combustibles et Ingénieur technico-commercial sur mon secteur (50, 14, 27, 76, 60).

    Après analyse des carences de la version antérieure, grâce à une veille concurrentielle et technologique et en étroite collaboration avec les équipes R&D et le Bureau d'Etude j'ai été responsable du développement et du lancement d'une nouvelle gamme d'Analyseurs.
    De plus, j'étais en charge du suivi technique et commercial de mes commandes, ainsi que de la gestion des relations fournisseurs. J'étais responsable du bon déroulement de mes projets, depuis l'offre, la commande, jusqu'à la livraison et ce dans les meilleures conditions et dans les délais négociés.

  • FLUKE - Ingénieur Technico-commercial

    1996 - 2008 J'ai intégré FLUKE France en 1996 après l'obtention du diplôme d'ingénieur Polytech'Lille (ex EUDIL), département ITEC, formation à double compétence alliant un enseignement en Instrumentation Scientifique (électronique, optique, physicochimie) et des enseignements en sciences de gestion (marketing, management de projets) et en techniques de commercialisation.

    Société Américaine (Groupe DANAHER CORPORATION), Fluke France (95 Roissy) fabrique et commercialise des outils de test et mesure électrique portables pour tous les professionnels.

    J’ai pu assurer la gestion et le développement de l'activité commerciale auprès de clients grands comptes. Pour ce faire, et en étroite relation avec l'équipe de vente itinérante, j'assurais la bonne conduite des différents projets, la fidélisation de la clientèle, la mise en place de propositions commerciales et le suivi d'affaires.
    En parallèle, je veillais à identifier de nouveaux prospects afin de valoriser l'offre et j'assurais la mise en œuvre des actions marketing (salons, séminaires, promotion, mailing, outils de communication...)
    J'ai pu jouer un rôle actif dans la mise en place et l'animation d'un réseau de distribution.

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