Sens de l'anticipation et d’organisation, esprit d'équipe et d'initiative
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
ATOUT DOM SERVICES
- Responsable de secteur
2014 - 2016A l’association ATOUT DOM SERVICES, en qualité de responsable de secteur (mission de remplacement) ; j’ai encadré une équipe de vingt cinq intervenantes à domicile. J’avais pour missions : d’assurer l’accueil téléphonique et physique des bénéficiaires et de leur famille, d’évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile, d’élaborer (via le logiciel Medisys) et suivre les plannings des intervenants à domicile, de recruter ces derniers, de gérer les relations de proximité avec les bénéficiaires et leur famille.
Ainsi, grâce à mes talents d’excellent communiquant, j’ai su rechercher, négocier et développer des partenariats extérieurs avec les acteurs du réseau médico-social local (CLIC, Conseil départemental, ARS, MDPH, etc.) et l’ensemble des prescripteurs ; ce qui a permis à l’association d’atteindre un volume horaire moyen mensuel d’activité de 2 500 heures
Aussi, mes capacités de disponibilité et d’’écoute de mes collaborateurs, ont permis de créer et maintenir un climat social harmonieux au sein de l’association ; permettant ainsi de les fidéliser.
PROVIDENCE A DOMICILE
- Directeur de service d'aide à domicile
2008 - 2014*Définir, conduire et animer le projet de service de la structure
*Appliquer les objectifs politiques ou économiques des instances décisionnaires
*Organiser, diriger et coordonner la structure, l'équipe et l'animation globale
*Gérer, animer et encadrer les ressources humaines
*Gérer l'administration, les ressources financières et la logistique de la structure
*Encadrer et superviser l'activité de la structure ou du service
*Assurer l'évaluation, la planification, la mise en place et le suivi qualité des prestations
*Rechercher et développer des partenariats extérieurs et travailler en réseau
*Participer au développement local et à la promotion de la vie associative
*Proposer des projets de développement
*Gérer les relations et la communication de proximité avec les usagers et leurs familles
*Organiser une veille juridique, sanitaire et sociale
*Initier et mettre en œuvre un plan de formation continue de la structure.
Association des paralysés de France
- Bénévole
Paris2006 - 2008Accompagnement social et administratif de personnes handicapées
Formation qualifiante « Le développement d'une entreprise de service à
La personne sur le mode mandataire »
* Brigitte Croff Conseil et Associés - Gentilly
- Conception et conduite de projets d’unité ou de service dans le cadre du projet institutionnel
- Expertise technique
- Management d’équipe
- Organisation du travail, gestion administrative et budgétaire d’une unité ou d’un service
- Communication, interface et gestion des partenariats
- Évaluation et développement de la qualité