TRANSPORT VEYNAT
- Apprentie responsable qualité
2008 - 2010
Lors de ma mission en entreprise, réalisée chez les Transports VEYNAT, société spécialisée dans le transport de liquides alimentaires, j’ai contribué à la démarche qualité de l’entreprise. J’ai notamment participé à la certification de l’entreprise dans la norme ISO 22 000. Par ailleurs, je supervisais l’élaboration et le suivi de plans d’action en lien direct avec la sécurité alimentaire, la traçabilité, ainsi que la mise en œuvre du plan HACCP. Dans le cadre du suivi et de l’amélioration continue de la démarche qualité, j’ai collaboré aux audits internes et externes. J’étais en charge des réclamations clients, des moyens de traitements de celles-ci, ainsi que du suivi des indicateurs. Une grande part de ma participation a été de remettre à jour la gestion documentaire avec la création de procédures et d’enregistrements qualité