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Laetitia ARDHUIN

PARIS 10

En résumé

Ma capacité d’adaptation et mon sens de l’organisation me permettent d’effectuer de multiples tâches, de manière simultanée, tout en ayant une attitude professionnelle en toutes circonstances et quel que soit le volume de travail. Grande capacité d’écoute.
Maîtrise de l’outil informatique, me permettant de créer et d’intégrer des processus efficaces ainsi que la formation et l’évolution de ceux-ci, pour atteindre les objectifs demandés.

Mes compétences :
Dynamique
Rigueur
Conscience professionnelle
Autonomie professionnelle
Accueil physique et téléphonique
Travail en équipe
Adaptabilité
Relationnel

Entreprises

  • Admr - Secrétaire & Assistante

    PARIS 10 2016 - maintenant * Mise en place et modification des plannings salariés/bénéficiaires ;
    * Accueil téléphonique et physique des salariés et bénéficiaires ;
    * Secrétariat et préparation des salaires via la télégestion ;
    * Gestion de la facturation (mise en place, devis...)
  • Admr - Assistante Paie

    PARIS 10 2005 - 2016 * Mise en place, développement et gestion des visites médicale en collaboration avec les
    différents organismes de médecine du travail,
    * Gestion administrative du personnel : suivi des dossiers, arrêts maladie, accidents de
    travail, invalidités...
    * Paie : établissement des paies mensualisées et modulées (200 salaires mensuels) ;
    * Gestion des ruptures de contrat de travail : démissions, licenciements, ruptures
    conventionnelles,
    * Conception et développement de nouveaux tableaux de bord nécessaires à la mise en
    place du PROCESS dans le cadre de la certification (norme ISO 9002),
    * Etablissement des déclarations sociales trimestrielles ;
    * Interface avec les organismes sociaux (URSSAF, PÔLE EMPLOI...) ;
    * Accueil physique et téléphonique.
  • Exxonmobil - Technicienne Informatique

    Notre-Dame de Gravenchon 2000 - 2002 * Gestion de bases de données : création, mise en place et utilisation des bases ;
    * Planification : prises de RDV avec les clients ;
    * Maintenance informatique : installations, mise à jour et réparations diverses.
  • PROGRAM PRODUCTS - Formatrice et Support Technique

    1999 - 2000 * Accueil des clients,

    * Mise en place du plan de la formation
    * Mise à jour et évolution des supports ;
    * Support technique : prise de contact avec les clients pour résoudre leurs différents
    problèmes et faire évoluer les produits.

Formations

  • XXL FORMATION

    Mont Saint Aignan 2005 - 2005 Formation de Formatrice

    Savoir animer une formation, maîtriser la méthodologie des plans de cours et ces supports
  • Cesi

    Mont Saint Aignan 2001 - 2001 Formation d'Administrateur de Bases de Données

    Créer des bases de données, savoir les récupérer et les gérer
  • Lycée Gustave Flaubert

    Rouen 1996 - 1998 diplôme du BAC Professionnel
  • Lycée Bernard Palissy

    Maromme 1994 - 1996 diplôme du BEP

Réseau