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Laetitia ARRII KAHLHOVEN

ROISSY EN FRANCE

En résumé

Aller sur mon profil Laetitia Kahlhoven

Mes compétences :
Analyse et Reporting performance Commerciale et Ve
Reconciliation Booking vs Revenu
Formation et support aux outils et procédures de l
Sens du contact
Microsoft Word, PowerPoint, Outlook, Excel

Entreprises

  • Equinix - RESPONSABLE ADMINISTRATION des VENTES & Support - France et Europe du Sud

    ROISSY EN FRANCE 2007 - maintenant EQUINIX (Datacentre)
    - Encadrement Administratif de l'équipe commerciale
    locale/Inl
    - Analyse et reporting des performances Commerciales et
    ventes
    - Gestion compte client de la création à la facturation
    (avec mise en place indicateur)
    - Création et mise en place de protocole et procédures aux
    outils
    - Analyse des ventes Import et Export
    - Réconciliation du booking vs Revenue du Pays ;
    - Formation & Support aux procédures et systèmes
    commerciaux
    - Développement du projet « Satisfaction client » ;
    - Autres projets d'amélioration de performance outil et
    reporting

  • Equinix anciennement IXEurope - Responsable Marketing, Communication & Admin des Ventes

    2002 - 2007 2007- RESPONSABLE MARKETING ET
    COMMUNICATION & ADM DES
    EQUINIX (Datacentre)
    - Elaboration de l'image de marque
    (2010 Mise en place plan de génération de revenu
    Opération de 210K EUR /an)
    - Elaboration de plan et budget marketing
    - Veille concurrence ;
    - Communication (PR, insterview, Press Book)
    - Collaboration avec équipe Européenne
    Gestion client (développement de leur activité,
    partenariat, networking..)
    Marketing (mailing, partenariat, événementiel...)
    Support vente
    - Analyse ventes ;
    - Gestion de la base de donnée
    - Coordinatrice qualité ;
    - Gestion administrative clients (paiements, relance) et
    comptes fournisseurs (cahier des charges, achats...)

  • Panalpina - Responsable Adjoint Sécurité & Sûreté

    Tremblay En France 2000 - 2002 SURETE -Roissy
    PANALPINA TRANSPORT INTERNATIONAUX
    - Management du personnel de sécurité et sûreté ;
    - Mise en place de protocole de sécurité
    - Mise en place de manuel de Sûreté
    - Gestion administratif de dossier

  • PANALPINA TPTS INTERNATIONAUX - ASSISTANTE DE DIRECTION INFORMATIQUE

    1999 - 2000 Secrétariat classique/Tenue agendas et planning
    d'interventions de l'équipe (10 personnes)
    - Suivi des dossiers litiges (fournisseurs, interventions...) ;
    - Elaboration du budget informatique de toutes les
    agences en France
    - Gestion du parc informatique ;

  • Hamilton Sundstrand - ASSISTANTE COMMERCIALE

    LONGVIC 1995 - 1999 SUNDSTRAND INTERNATIONAL - Roissy
    (Vente et S.A.V. équipement aéronautique)
    - Suivi des dossiers clients (contrats, meetings.....) ;
    - Suivi des dossiers techniques de clients ;
    - Interface entre les clients internationaux et nos services ;
    - Tenue agenda des commerciaux (R.D.V.,
    Déplacements....)
    - Secrétariat classique
    Secrétariat commercial
    - Suivi et tracking des dossiers clients ;
    - Traitement des dossiers clients litigieux
    - Contact Téléphonique avec les clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :