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Laetitia AUGIER

MONTAUBAN DE BRETAGNE

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Logistique
Analyse des besoins
Gestion de projet
Management opérationnel
Reporting
Recrutement
Animation de réunions
WMS Reflex
Analyse fonctionnelle
Optimisation des process
Organisation

Entreprises

  • Azenn - Chargée de projets client. Support fonctionnel Reflex

    MONTAUBAN DE BRETAGNE 2013 - maintenant Assistance en externe (pour nos clients) et en interne (pour nos opérationnels) dans la rédaction de cahiers des charges (AMOA voire MOA selon les cas). Etude des besoins. Définition des process et des outils à développer. Partage avec les équipes des services de développement, des systèmes et réseaux, ainsi que la production pour valider la solution. Rédaction spécifications. Formalisation des offres commerciales pour validation du client et des procédures opérationnelles pour la mise en production du projet. Suivi du projet jusqu'à sa cloture.
    Assistance des opérationnels sur notre WMS Reflex.

  • Concorde Logistics - Responsable Inventaire

    2008 - 2013 Client: Orange - Supply Chain Entreprise France - activité Forward
    Management d'un Superviseur et d'Inventoristes
    Suivi des inventaires tournants
    Controle de la cohérence des stocks physique et logique
    Controle de la cohérence du stock logique interne avec celui du client
    Mise en place et suivi d'indicateurs productivité, qualité, délais
    Back up Responsable d'exploitation
    Proposition et mise en place d'améliorations des processus de production
    Participation aux réunions de suivi de l'activité avec le client
    Contribution au système de management de la Qualité
    Elaboration des indicateurs inventaire pour le comité de Direction
    Réalisation des entretiens annuels de l'équipe

    Autres missions accomplies :
    Démarrage de l'activité opérationnelle
    Recrutement et formation des superviseurs et des opérateurs

    Contribution à la mise en place et au paramétrage du WMS Reflex

  • ABX Logistics (ex Dubois Rhône-Alpes) - Responsable du services

    2002 - 2007 Prestation de services pour le SAV national et international de HEWLETT PACKARD
    Management/gestion du personnel
    Gestion/organisation du service production/expédition/zone produits sensibles
    Gestion de la relation client

  • ABX Logistics ( ex Dubois Rhône-Alpes) - Chef d'équipe

    2000 - 2002

  • Dubois Rhône-Alpes - Assistante de Direction

    1999 - 2000

  • Dubois Rhône-Alpes - Responsable Administrative

    1998 - 1999

Formations

Réseau

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