Laëtitia BONNET

En résumé

Entreprises

• Turijobs - Commerciale Sédentaire

  2019 - maintenant Turijobs (Hotelcareer) à Barcelone (Espagne)
  • Détection et prospection des professionnels du secteur touristique
  • Gestion de la relation client
  • Contrôle de la mise en ligne des annonces
  • Suivi et analyse des résultats

• HERTZ Trois Soleils - Assistante Commerciale Trilingue

  2016 - 2019 LOCATION DE CAMPING-CARS
  • Gestion des appels téléphoniques, des e-mails et des dialogues en ligne
  • Réalisation de devis, conseil et vente aux clients
  • Enregistrement des réservations, qualification des dossiers, suivi des contrats, facturations
  • Assistance technique clients

• Auto Entrepreneur - Transfert Industriel

  2015 - 2015 Transfert d'usine et ligne de production
  Plusieurs chantiers sur le territoire national

• Chemin de Fer de Bon Repos - Assistante à l'exploitation

  2015 - 2015 Réalisation et distribution de flyers et affiches publicitaires
  Élaboration de l'argumentaire de la visite
  Restauration et mise en place du matériel
  Accueil, organisation et gestion des visites
  Vente et tenue de caisse
  Diverses tâches administratives

• Bateaux London - Employée polyvalente de restauration

  2014 - 2015 Accueil à bord d'un bateaux pour un dîner croisière sur la Tamise (LONDRES)
  Service en salle et au bar
  Facturation et encaissement

• Rhone Chimie Industrie - Assistante de Direction, Standardiste

  2014 - 2014 • Organisation des voyages d’affaires (avion, train, hôtel…)
  • Diverses tâches administratives : courrier, archivage, relance facture impayée, planning des congés et absences
  • Gestion du standard : 10 lignes, plus d’une centaine d’appels par jour

• Train de l'Ardèche - Agent d'accueil bilingue, Chef de train, Couvreur

  2013 - 2013 Standard téléphonique, accueil et renseignements des visiteurs
  Gestion fichier clients, réservation, facturation et encaissement
  Responsable du convoi, de la sécurité, et des commentaires
  Boutique : vente, tenue de caisse, réassort et inventaires

• Hôtel Mercure - Réceptionniste

  2010 - 2013 Accueil, standard téléphonique, renseignements
  Gestion des réservations, des arrivées et des départs
  Mise en place du buffet petit déjeuné
  Service au bar

• "La Chapelle" London - Serveuse

  2009 - 2010 Service en salle dans un Restaurant Gastronomique "La Chapelle" situé à Londres
  ANGLETERRE

• Camping Les Pinèdes - Animatrice

  2008 - 2008 Animation enfants et adultes
  La Colle sur Loup (06)

• Barcelo Resort "Jandia Mar" - Animatrice (G.O.)

  2006 - 2007 Organisation et animation d'activités ludiques, manuelles et/ou sportives ainsi que des soirées spectacles
  ILES CANARIES - ESPAGNE

• VVF Les Embrumes - Animatrice

  2006 - 2006 Animatrice Enfants
  Soirée spectacle
  Les Saisies - SAVOIE

Formations

• EPSECO FORCE DE VENTE (Valence)

  Valence 2007 - 2009 BTS Animation et Gestion Tourisque Locale

• Lycée Gabriel Faure (Tournon Sur Rhone)

  Tournon Sur Rhone 1998 - 2003 BAC Science et Technique du Tertaire

Réseau

• Andrew MALLET

• Antony BOURGLAN

• Celine ASTIER

• Christophe BRUNIERE

• Frederic BARRANCOS

• Frédéric PRINCE

• Gerard BRESOLIN

• Lucie MELLINA

• Mielissa MV

• Nicolas BERNARD