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Laetitia BOURSAT-JOALLAND

JOUE LES TOURS

En résumé

Je possède une expérience de plus de 24 ans en tant qu’Attachée Commerciale - Office Manager, Commerciale en environnement international B to B au service des clients internes et externes de l'entreprise . Pro active dans la relation commerciale, j'ai la capacité à développer et à suivre un portefeuille de clients. Je suis disponible pour vos challenges professionnels sur des Postes d'Attachée Commerciale, Commerciale B to B en Vendée et à Nantes.

Mes compétences :
Backoffice
Attachée commerciale
Assistante de direction
Achats
Office Management
Services
Achat
Gestion de contrats
Commercial
Services généraux
Négociation
Industrie
Sourcing
Benchmarking
Juridique
Recrutement
Prospection commerciale
Trade Marketing
Invoicing > Issuing Invoices
SAP
IBM AS400 Hardware
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Oracle 9

Entreprises

  • VARIANCE - Responsable ADV

    2017 - 2018 Reprise complète et optimisation des portefeuilles Aéronautique, Hors Auto, suivi des litiges ;
    Planification Ordonnancement Production
  • Wedo - Responsable ADV

    Changé 2017 - 2018 - Reprise complète et suivis de portefeuilles Aéronautique, Hors Auto
    - Planification Ordonnancement Production
  • Pôle Emploi - Conseiller Entreprise

    Paris 2017 - 2017 - Assurer un suivi personnalisé auprès des employeurs en développant les placements pro-actifs
  • Entreprise - POLE EMPLOI - Conseiller

    2017 - 2017 Assurer un accompagnement personnalisé auprès des employeurs en développant des placements pro-actifs
  • ARTICQUE - Attachée Commerciale

    2016 - 2017 Attachée Commerciale - ARTICQUE - Fondettes - Logiciel de cartographie, 50 pers
    - Commercialisation de l'offre de Formation : prospection, devis, respect des niveaux de services ;
    - Prospection & développement de nouveaux leads pour les Grands Comptes, prises de rendez-vous
  • Groupe ARTICQUE - Attachée Commerciale

    Fondettes 2016 - 2017 - Support à la Gestion du portefeuille Grands Comptes
    - Recherche & développement de nouveaux leads, mappings de comptes,
    - Logistique juridique et achats de prestations
  • Hutchinson - Attachée Commerciale - Intérim

    Paris 2015 - 2015 - Gestion d'un portefeuille de clients sous ERP AS 400
    - Support achat : commandes appro, quotations, évolutions indicateurs
  • MAISON BOINET - Attachée Commerciale - Intérim

    2015 - 2015 - Prise en main du main du portefeuille des clients / boutique : saisie des commandes sous ERP
    - Gestion des approvisionnements et suivi des stocks
  • FAIVELEY - BOINET - HUTCHINSON - PARTNAIRE INTERIM - ARTUS - Attachée Commerciale

    2014 - 2015 Attachée Commerciale - - Gestion de portefeuilles, Administration des ventes, marketing commercial, Assistante Achats, Négociations
  • Groupement de cadres - CTP37 - Maison des Cadres - Adhérente - Prospectrice d'entreprises

    2014 - 2014 - Promotion du temps partagé
    - Prospection auprès des entreprises du 37
  • GIMEX INTERNATIONAL - Office Manager - Responsable ADV

    2013 - 2014 - Assurer le suivi commercial des équipes, plans de motivation,
    - Superviser les services généraux, améliorer les offres (coûts, qualité, délais)
    - Gérer les RH, recruter, gestion des talents
    - Qualité : participer à la démarche qualité ISO9001, assurer le renouvellement annuel
  • GIMEX INTERNATIONAL - Attachée Commerciale & Office Manager

    2013 - 2014 Attachée Commerciale/Office Manager - GIMEX INTERNATIONAL - Palaiseau 91 - Icebag - 15 pers
    - Superviser l'équipe des 4 ADV : Clients à cibler, plans d'actions, reportings Direction
    - Gérer les RH : pérenniser les profils, Négocier, piloter des prestations & achat,
  • FAURECIA - Assistante de Gestion - Intérim

    2012 - 2012 - Gérer les bureaux extérieurs (35 pers) : devis, facturation, saisie SAP, suivi
    - Contrôler les coûts
  • FAURECIA - Assistante Direction Générale

    2012 - 2012 Assistante Direction Générale - FAURECIA - Etampes -
    - Gérer les bureaux extérieurs (35 pers) : devis, facturation, saisie SAP, contrôle
  • Les Ulis - Logiciel Embarqué - Analyste des Ventes & Office Manager

    2005 - 2012 Fidéliser, proposer des services complémentaires sur portefeuille Grands Comptes - Interface Clients ;
    - Superviser, administrer sites de 10 à 80 pers, suivi des tableaux de bord, Négociation (1 500 k EUR )
  • WIND RIVER - Groupe INTEL - Office Manager - Sales Analyst

    2005 - 2012 - Prospection & développement de ventes complémentaires sur Grands Comptes
    - Gérer & suivre un portefeuille de commandes : offres, contrats, rehosting, renouvellement
    - Effectuer un diagnostic interne et implanter de nouveaux services : Négocier des prestations & achats (Sourcer, démarche, budgets, pilotage des contrats)
  • JM BRUNEAU - Assistante de Direction Générale - Intérim

    2005 - 2005 - Organiser des événementiels clients / Réunions internationales : Négociation & mise en place de cahiers des charges avec les prestataires (restauration, voyagistes, coordination avec les différents intervenants ..)
    - Prise en charge du poste & suivi de certaines actions optimisées : marketing
  • JM BRUNEAU - Les Ulis - VPC - Assistante Direction Générale

    2004 - 2005 Assistante Direction Générale - JM BRUNEAU - Les Ulis - VPC - Adecco Intérim - 500 pers
    - Assurer au quotidien la logistique d'un PDG : Gestion commerciale, management des équipes
    Attachée Commerciale - SAIPEM SA - St Quentin - Industrie pétrolière - Plus Intérim - 5 000 pers
    - Organiser Symposium groupe : prestations logistiques amont et aval. Support documentaire
  • SAIPEM SA - Assistante de Gestion - Intérim

    Montigny-le-Bretonneux 2004 - 2004 - Soutien logistique : support documentaires (50 dossiers par jour), documents douaniers, voyages & visas, sur projet Forage pétrolier & Dpt Technigaz
    - Organisation de 2 symposiums clients
  • DEVOTEAM - Attachée Commerciale

    Levallois-Perret 2000 - 2004 Prospecter, qualifier, émettre les offres, process commandes : taux de commandes : 95 %
    - Etablir la facturation mensuelle de l'activité Régie & relance règlements (35/mois) ;
    - Gérer les AO : faisabilité, montage dossiers
  • APOGEE COMMUNICATIONS - Groupe DEVOTEAM - Attachée Commerciale - Assistante Gestion

    2000 - 2004 - Valorisation commerciale d’un contrat de distribution de produits & services aux entreprises : taux de commandes ou de renouvellement proche de 90 % en 3 mois
    - Maîtrise du process commercial, de la prospection à la concrétisation de la vente, en traitant aussi l’après vente.
    - Facturation mensuelle de 100 % des prestations en régie (60% à la prise de fonction)
  • Industrie télécom - Assistante Commerciale - TEKELEC SYSTEMES

    1991 - 2000 Interface Clients ADV: réception appels, enregistrement commandes, préconisations, après-vente ;
    - Elaborer, conduire les études Marketing & Etudes de Marché, Benchmarking, veille
  • TEKELEC SYSTEMES - Assistante Commerciale

    1991 - 2000 - Elaborer et conduire des plans de stratégie marketing et Etudes de marché (5)
    - Prospecter, qualifier, émettre les propositions commerciales & relances clients
    - Préparer et suivre les budgets du service (frais généraux et marketing promotionnel)
  • COREXTEL SA - Assistante Marketing

    1990 - 1991 - Assurer la logistique commerciale liée à l’ouverture d’un hôtel
    - Collecter les résultats mensuels des franchisés & indépendants

Formations

Réseau

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