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ESC SAINT ETIENNE
- FORMATRICE
maintenant
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CENTRE DE FORMATION SAINTE CLAIRE
- Responsable formation continue
2014 - maintenant
Suivi pedagogique des formations
Recrutement des formateurs
Recrutement des stagiaires
Mise en oeuvre des formations (plannings, ...)
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CENTRE DE FORMATION SAINTE CLAIRE
- Responsable de dispositif BTS
2010 - maintenant
Recrutement d'étudiants
Recrutement d'entreprise pour des contrats de professionnalisation
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LYCEE SAINTE CLAIRE SURY LE COMTAL
- Professeur
2009 - maintenant
Section BTS Négociation et Relation Client et BTS Management des Unités Commerciales
Professeur
Matières enseignées
- Analyse et Conduite de la Relation Client BTS MUC (198H)
- Communication BTS MUC (36H)
- Management Commercial BTS NRC (66H)
- Gestion de Projet BTS NRC (108H)
- Relation Client BTS NRC (102H)
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ESC SAINT ETIENNE
- Formatrice
2008 - 2009
Section IFC (Institut des Formations Commerciales) (niveau BAC+3)
Modules enseignés :
Organisation Commerciale (21H)
Marketing Opérationnel (21H)
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IPSEA
- Formatrice
BISCARROSSE
2006 - 2007
Section BTS NRC et BTS MUC
- Modules enseignés :
Mercatique
Communication / négociation
Management commercial
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GROUPE ELECTROLUX
- RESPONSABLE COMMERCIAL
2001 - 2006
• La négociation des référencements avec les acheteurs des centrales d’achat ainsi que les chefs de rayon et responsables de grossiste et conclusion des contrats
• La fixation et la réalisation des objectifs avec mise en place de plans d’actions
• La gestion d’un budget
• La mise en place d’opérations marketing
• L’animation des équipes de vente dans les différents magasins (conseil et formation des vendeurs)
• L’élaboration des tarifs pour les grossistes
• L’analyse et la synthèse des informations pertinentes sur l’évolution du marché et de la concurrence
• La résolution des problèmes ou des litiges (délais, service après-vente, conflits)
