Laëtitia CARMONA

En résumé

Entreprises

• Mutuelle Bleue - Collaboratrice d'Agence

  2012 - maintenant Je suis en charge, seule, de l'agence de Toulouse St Michel. J'y accueille tous types de publics (assurés sociaux, adhérents, prospects). Sur le plan commercial, j'établis des contrats santé et prévoyance en individuels, pour les TNS et les entreprises de moins de dix salariés. L'administratif est également un part importante de mon activité: gestion des réclamations, échéancier, courriers, ...

• Mutuelle Bleue - Téléconseillère

  2011 - 2012 Poste au sein de la télévente: produits santé et prévoyance.

• Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) - Chargée de la Relation Adhérents et Collectivités

  Paris 2010 - 2011 J'étais en charge de l'accueil des assurés sociaux, adhérents (individuels et collectivités territoriales) et des prospects.

• Caisse Primaire d'Assurance Maladie - Agent Administratif

  2009 - 2010 Agent Administratif au service courrier de la CPAM de la Haute Garonne. Mes tâches étaient diverses: tri du courrier et des feuilles de soins, affranchissement, numérisation des réclamations des assurés et des professionnels de santé.

• FNE et Nature Midi Pyrénées - Assistante de Gestion

  2007 - 2009 Mes tâches s'articulaient autour de trois axes:
  - le financier et la comptabilité: suivi de la trésorerie, budget prévisionnel, demande d’acomptes et de soldes des dossiers, saisie des éléments comptables
  - social: paye, planning, gestion des congés et des RTT, tickets restaurants
  - Administratif et événementiel: courrier de l'association, organisation de réunions et d'événements

• Mairie de Toulouse - Assistante Administrative

  Toulouse 2007 - 2007 Suivi des contrats et l'accueil des artistes et également l'accueil du public dans le cadre du Festival Toulouse d'Eté et du Printemps de Septembre

• Mairie de Toulouse - Auxiliaire de Vie Scolaire

  Toulouse 2006 - 2006 Accompagnement d'un enfant atteint de la maladie des os de verre sur les temps scolaire et péri-scolaire

• Ministère de l'Education nationale - Aide-éducatrice

  Paris 2000 - 2005 Emploi jeune, ZEP Bagatelle. Sur le temps scolaire: gestion du centre documentaire, ateliers lecture, médiation, ..

Formations

• Médial Conseil

  Toulouse 2006 - 2007 Certificat de compétences
  
  Certificat d'aptitude aux fonctions d'Assistante de Gestion: comptabilité générale, social, bureautique et droit du travail.

• Université Jean Jaurès Toulouse

  Toulouse 2001 - 2002 Licence Sciences de l'Education

• Université Jean Jaurès Toulouse

  Toulouse 2000 - 2001 Diplôme en Etudes Psycho-Pédagogique

Réseau

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