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Gilbert Groupe Batteur
- Délègue pharmaceutique
Hérouville-Saint-Clair
2016 - maintenant
Algotherm / laino/ comptoir du bain/ clinomint/neutraderm/ physiodose/cotopads/liniment.....
Prospection
Phoning prise de rdz vs
Fidélisation
Challenge et animation
Augmentation du ca
Merchandising
Formatrice
départements 31/81/82/46/47/11/12/15/09
Changement de secteur depuis mars
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thomas guinamand claude galien
- Delegue pharmaceutique
2014 - maintenant
- A augmenté les ventes de 30% et le volume de nouveaux clients de 20%
- Assurer la responsablité de Vendre de produits de soin, des parfums ou des services dans un point de vente ou sur un secteur géographique (11 DPT)
- Organiser un plan de tournée
- Résoudre les problèmes des clients, répondre à leurs plaintes et questions (dédommages, litiges ..)
- Dynamiser les ventes par des actions commerciales et des animations auprès des responsables de pharmacie et leur équipe
- Suivre, contrôler les résultats d’activités de son axe ou de sa marque vis-à-vis de la concurrence
- S’engager sur les réalisations des objectifs établis par la direction.
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Bristol-myers Squibb
- Délégué pharmaceutique
Rueil-Malmaison cedex
2014 - 2014
Missions principales:
- Visiter les officines pharmaceutiques conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés avec votre Direction Régional .
- Développer le portefeuille commercial, le chiffre d'affaires .
- Promouvoir l'image et les valeurs du Laboratoire auprès des clients.
- Mettre à jour et renseigner avec soin les dossiers et bases de données clients sur le CRM .
- Suivre les réclamations clients et veiller à leur résolution .
- Participer activement à des actions commerciales spécifiques .
- Assurer une veille concurrentielle sur son secteur .
- Etre force de proposition
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Ikks
- Prêt-à-Porter
SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES
2013 - 2013
Conseillère et Adjointe de Vente:
Conseil, Vente, Merchandising,
Aide en réserve, Contrôle de nouvelles marchandises,
Mise en Rayon, Inventaire, Réassort.
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Laboratoire Weleda
- Merchandiser
HUNINGUE
2013 - 2014
- Informer/ Collaborer avec des collègues afin d’échanger des stratégies de ventes marketing / Proposer une gamme de produits de bien être (tisanes, huiles essentielles, compléments alimentaires), de cosmétiques
- Agir au niveau des particuliers et être actif dans le secteur de l’entretien professionnel.
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Ranger france
- Responsable commerciale
2013 - 2013
Ranger est un des leaders du marché européen du conseil personnalisé. Nos partenaires nous confient une partie de leur distribution: dans le cadre de systèmes shop in shop, de stands, de rendez-vous individuels de conseil, de conseil de clients existants par téléphone et bien évidemment dans le cadre de la distribution directe.
Ranger investit beaucoup dans une formation moderne – en utilisant des moyens comme par exemple le e-learning, sa propre chaîne de télévision ou les ateliers de formation animés régulièrement dans les agences par les chefs d’équipe.
Directement après la signature du contrat, les données du client sont et contrôlées.Sur la base de ces informations, chaque client reçoit un appel de qualité. Il sert à confirmer les termes du contrat et à évaluer la qualité des conseil dispensés par le conseiller. D’éventuelles nouvelles interrogations du client peuvent être clarifiées, ainsi que toute demande spécifique. Ce dernier bénéficie par ailleurs de son droit légal de résiliation. Le processus se termine à la réception du contrat « papier » et de sa transmission au partenaire.
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Casa
- Merchandeaser
PARIS
2010 - 2012
Responsible des Ventes CASA,
Assurer le bon fonctionnement du magasin, Suivi reception des commandes fournisseurs, Gestion équipe de 5 vendeurs (objectifs, plannings, statistiques), Création d'opérations commerciales, Modernisation Commercial.
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Décathlon
- Conseillère de Vente
Villeneuve d'Ascq
2006 - 2008
Conseil, Mise en Rayon, Inventaire, Réassort
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centre de loisirs val de gers
- Directrice & Animatrice Centre de Loisirs
2003 - 2012
Colonies de Vacances, Crèche...
Responsible de la gestion et de l'animation, en charge du programme de loisirs et d'éveil culturel, en charge de la sécurité liée aux activités sportives et de plein air, animation de réunion de debriefing.
Organisation d'ateliers artistiques, travaux manuels, maquettes, cours d'éveil...Mettre en oeuvre diverses activités: sorties, soirées, séjour (mer, ski, étranger...)
