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Laëtitia CUSANNO

DIJON

En résumé

Mes compétences :
Sage Accounting Software
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft Excel
EBP
Apple Mac

Entreprises

  • Centre Hospitalier La Chartreuse - Adjoint Administratif Hospitalier

    2016 - maintenant Accueil physique et téléphonique. Gestion des conventions des stages, gestion du planning de la direction.
    Courriers, organisation de réunions, frappe de compte rendu, présentations Powerpoint, archivage (TRAPEC)
  • DVP - Badet Clement - Assistante commerciale

    2016 - 2016 Travail avec la Grande Distribution ; gestion des commandes clients, livraison et facturation, contrôler la conformité des expéditions, gestion des litiges, commandes d'approvisionnements
  • Hôtel Première Classe - Adjointe de direction

    2014 - 2016 Hôtel première classe - Marsannay la Côte et Hôtel première classe de Beaune.
    Accueil physique et téléphonique des clients et prise de réservations. Gestion du
    planning des réservations et gestion des groupes. Traitement du courrier et des
    mails. Service du petit déjeuner. Comptabilité journalière et mensuelle. Aide à la
    gestion du budget de l'hôtel et de tous les stocks. Règlements fournisseurs.
    Inventaire mensuel et trimestriel. Gestion des ratios. Gestion des distributeurs de boissons
    (achats, ventes, stocks). Petit bricolage. Diverses tâches de secrétariat. Superviser
    deux employées polyvalentes. Respecter et faire respecter les normes d'hygiène.
    Déléguer et vérifier les tâches basiques de l'accueil et de la petite comptabilité journalière.
  • Editions FATON - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2010 - 2014 Accueil physique et téléphonique. Traitement du courrier et des mails. Gestion des commandes clients et fournisseurs. Facturation clients, suivi des règlements. Organisation de divers salons du livre (location de matériel, invitations etc.). Organisation de visites privées d'expositions à Paris. Préparation de documents de présentations de livres. Gestion de l'organisation de divers salons du Livre. Suivi de conventions de partenariats et d'échanges. Diverses tâches de secrétariat. Petite comptabilité journalière et mensuelle.
  • Sté HELITE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2009 - 2010 Accueil physique et téléphonique et prise de réservations. Traitement du courrier et des
    Mails. Gestion des commandes clients et fournisseurs : de la commande à la facturation,
    et les relances clients. Gestion du site Internet. Gestion des stocks. Comptabilité clients
    et fournisseurs. Suivi des paiements des charges sociales. Gestion de l'import/export de
    marchandises. Douanes. Organisation du travail dans l'atelier. Gestion des expéditions.
    Diverses tâches de secrétariat et de comptabilité.
  • Hotel première classe - Adjointe de direction

    2005 - 2009 Accueil téléphonique et physique des clients et des groupes.Service du petit déjeuner et petit bricolage. Courrier, petite comptabilité journalière. Comptabilité mensuelle, trimestrielle et annuelle. Gestion des fins de mois. Organistaion du travail des employes polyvalents et gestion des plannings des femmes de chambres. Passage des commandes et gestion des stocks des distributeurs automatiques et du petit déjeuner. Respecter et faire respecter les normes de la chaîne et des conditions d'hygiène. Vérification de la propreté des chambres et du bon fonctionnemenst de tous les équipements. Formation d du nouveau personnel.
  • Proetra - Secrétaire commerciale

    2002 - 2005 Accueil téléphonique et physique des clients. Organisation du travail dans l'atelier, Gestion des commandes et des livraisons. Facturation et relance client. Suivi des règlements et petite compatbilite. Tout travaux de secrétarait courant. Aide à la fabrication à l'atelier. Inventaire.
  • Hotel première classe - Réceptionniste

    2001 - 2002 Accueil téléphonique et physique des clients et des groupes.Service du petit déjeuner et petit bricolage. Courrier, petite comptabilité journalière. Passage des commandes et gestion des stocks des distributeurs automatique et du petit déjeuner.
  • Hays - Operatrice spécialisée

    Paris 1999 - 2000 Conditionnement produits nestlé et amora sur chaîne de production

Formations

  • Lycée Aristide Briand

    Gap 1998 - 1999 Bac Littéraire

    : 1ère année de BTS Assistant Secrétaire Trilingue - Lycée Paul Cézanne,
    * DIVERS ;

Réseau

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