Mes compétences :
Bureautique
Microsoft Office
Internet
Dactylographie
Entreprises
B2S
- Chargée de Clientèle
2013 - maintenantAppels sortants clientèle et prospects
Appels entrants au service réclamation clientèle et concessionnaires
Traitement de mails, courriers et chèques
Utilisation du logiciel informatique interne et du Pack Office
Prospection et prise de rendez-vous
BMW France
- Chargée de Clientèle
Munich2013 - maintenantAppels sortants clientèle et prospects
Appels entrants au service réclamation clientèle et concessionnaires
Traitement de mails, courriers et chèques
Utilisation du logiciel informatique interne et du Pack Office
Prospection et prise de rendez-vous
Salon de Thé La Renommée du Café
- Serveuse
2011 - 2011
La Renommée du Café
- Serveuse
2011 - 2011
Body Minute
- Responsable d'équipe
2005 - 2010Accueil de la clientèle
Gestion des plannings, des stocks et de la caisse
Management et formation d'une équipe en continu
Vente et conseils sur les produits de la marque
Body Minute
- Esthéticienne Responsable d'Equipe
2005 - 2010Accueil de la clientèle
Gestion des plannings, des stocks et de la caisse
Management et formation d'une équipe en continu
Vente et conseils sur les produits de la marque
