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Entreprises
TESSI CONTACT CENTER
- Téléconseillère
Grenoble Cedex 22011 - 2012Appels entrant, Création de fichiers clients, informations et suivis des dossiers clients en épargne salariale,
gestion litige, informations lois en vigueur pour déblocage d'épargne.
TESSI CONTACT CENTER
- Télé-conseillère
Grenoble Cedex 22011 - 2012
TEXTO
- Conseillère de Vente
2011 - 2011Accueil physique et téléphonique, ouverture / fermeture caisse / Implantation surface de vente libre et ou suivant proc"dures internes/ écoute , recherches des besoin client, conseil , conclusion vente
LEROY MERLIN
- Hôtesse
Lezennes2009 - 2011Hôtesse Service client: Accueil Physique- Téléphonique / Gestion caisse / Gestion litige Retour Marchandise -SAV, création dossier financement.
TOUPARGEL
- Télé vendeuse
CIVRIEUX D’AZERGUES 2009 - 2009Suivie du prote-feuille client vente par téléphone, création fichier clients prospects, promotion des offres en cours et vente par téléphone et tenue des objectifs.
URSSAF (Valence)
- Assistante administrative
2007 - 2007Service DUE (Déclaration unique embauche) Saisie administrative des dossiers salariés , traitement GED, réception courrier postaux, Service Contentieux Appels sortant pour obtention des cotisations auprès des professionnels.
COPY SHOP
- Hôtesse
2004 - 2006Hôtesse Accueil Physique et Téléphonique / Gestion caisse , Gestion copieurs espace client, Gestion stock, Travaux d'Impression et de Reprographie au comptoir, diffusions des offres promotionnelles en cours.
