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Laëtitia OLIVEROS

SAINT-GERMAIN-SUR-MOINE

En résumé

Mes compétences :
Négociation commerciale
Ingénierie de formation
Merchandising
Gestion de la relation client

Entreprises

  • CFA/CFP La Providence - CHOLET - Formatrice

    2015 - 2017 1- Formatrice auprès de BTS Management des Unités Commerciales et BTS Négociation Relation Client en contrat de professionnalisation en
    - Management de l'équipe commerciale
    - Prospection et Techniques de vente
    - Gestion de la relation commerciale
    - Développement de l'unité commerciale
    - Animation de l'offre d'un point de vente

    2- Suivi en entreprise des apprenants et relation avec les entreprises

    3- Accompagnement sur les projets de développement de l'unité commerciale
  • EFCE Nantes - Formatrice

    2014 - 2015 Formatrice auprès de BTS Management des Unités commerciales dans les domaines suivants :
    - Gestion de la relation commerciale
    - Management de l'équipe commerciale
    - Communication
    - Animation de l'offre du point de vente

    Suivi des stagiaires en milieu professionnel
  • IFD Beaucouzé - Formatrice

    2014 - 2015 Formatrice auprès de BTS en Management des Unités Commerciales dans les domaines de la Gestion de la relation commerciale et de la mercatique.
  • Www.sortirpresdechezmoi.com - Co-fondatrice

    2011 - 2013 Développement commercial du site :
    - recherche de partenaires
    - vente d'abonnements en B to B et suivi de la relation commerciale
    - réalisation du plan de communication locale
  • SICO BARBE BLEUE - Chargée de formation

    2009 - 2011 1- Création et animation des formations destinées aux nouveaux responsables de boutique concernant :
    - l'aménagement de leur boutique
    - l'organisation de leur tournée
    - les étapes clés de la vente
    - l'organisation administrative
    - les facteurs clés de leur réussite

    3- Conception et publication d'outils
    - d'aide à la vente
    - d'aide à la gestion administrative et financière des commerçants

    4- Suivi des résultats qualitatifs et quantitatifs des nouveaux entrants et mise en place d'actions de formation personnalisées
  • Point de vente "L'atelier de Gépéto" - Co-gérante

    2005 - 2007 1- Création juridique de la société
    2- Création de la boutique avec mise en place d'un plan marketing
    3- Vente et fidélisation de la clientèle (suivi de la relation commerciale)
    4- Mise en place d'actions de communication et d'animation
    5- Recherche de partenaires
  • CFA/CFP La Providence - CFA Eurespace (Cholet) - Formatrice

    2002 - 2009

Formations

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