Laetitia PARAMAGURU

En résumé

Entreprises

• Bnp Paribas Securities Services - Coordinatrice - Support applicatif IT niveau 3

  Pantin 2017 - maintenant Dans une équipe de 4 personnes sur une application critique de BP2S, j'ai pour rôle de faire du support niveau 3 et travailler sur amélioration de l'application.
  Analyse technique et fonctionnelle de l'application Neolink
  Gestion des incidents
  Réalisations de rapports d'incidents
  Participation au project d'évolution
  Accompagner, former, et assister le support niveau 2 (Lisbon-Portugal , Chennai-Inde)
  Animation des réunions

• Engie Cofely - Support applicatif Niveau 3

  Paris La Défense 2016 - 2016 Prise en charge en totalité du support. J'ai participé au déploiement des applications mobile et tablette.
  Analyse technique et fonctionnelle des applications back-end du SI
  Support IT des applications connectées
  Animation de communauté sur un réseau social

• Bnp Paribas Securities Services - Support applicatif Niveau 2

  Pantin 2015 - 2018 Prise en charge en totalité du support. J'ai pour mission de répondre aux utilisateurs, surveiller le bon fonctionnement de l'application et l'intégration des données.
  J'ai également contribué ma particilation pour la création et mise a jour du wiki
  Analyse technique
  Contrôle des imports
  Suivi de génération et envoie de rapports
  Gestion des incident et des anomalies

Formations

• IEF2i

  Vincennes 2014 - 2015 • Marketing.
  • UML.
  • PHP5.
  • Android, IOS.
  • Gestion de projet.
  • Agile.
  • Symfony2.
  • ASP.NET.
  

• Dawan

  Paris 2014 - 2014 • HTML/CSS: Fondamentaux + JavaScript.
  • JEE – Servlets et JSP Initiation + Approfondissement.
  • JEE Spring Initiation.
  

• Université Paris Diderot - Paris 7

  Paris 2008 - 2014 Licence Informatique

Réseau

• Benjamin KALFA

• Dimitri SMITH

• Jean-Baptiste YUNÈS