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Laetitia RICHARD

Rennes

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Filtrage et transmission des communications téléph
Microsoft SharePoint
Microsoft Word
Apisoft
Gestrel
Internet
Microsoft Excel
Ciel
Sage
Gestloc
Microsoft Access
Dynamics CRM

Entreprises

  • Atalys - Assistante administrative et commerciale

    Rennes 2016 - 2018 Accueil physique et gestion du standard France, Luxembourg et Belgique. Gestion et traitement de la boîte mail principale. Ouverture de dossier de panne, contrôle et synthèse des rapports d'activité et clôture. enregistrement des commandes client, saisie des contrats de maintenance, traitement de la facturation, gestion des documents administratifs (appel d'offre, plan de prévention, demande d'accès, renouvellement des attestations Kbis URSSAF et fiscale)
  • Gites De France - Agent de développement et de coordination

    PARIS 2009 - 2015 Développement du label, préparation et participation à diverses réunions, suivi de la comptabilité, interlocuteur des adhérents,
    suivi du secrétariat, gestion des appels téléphoniques, suivi des éditions des catalogues nationaux, autres plaquettes et support publicitaire, organisation et suivi des manifestations de promotion, visites des projet de création d'hébergement, classement des hébergements sont énormes bien définies.
  • Aes - Secrétaire administrative

    2006 - 2008 Enregistrement des factures, gestion de l'échéancier, règlement des fournisseurs,contrôle de la banque, saisie des travaux réalisés lors de la maintenance, préparation des éléments de la paie, gestion du standard, saisie des devis, commandes, bon de livraison des clients, passation de commande auprès des fournisseurs, gestion des impayés et relance client par téléphone

Formations

Réseau

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