Laëtitia TALBOURDET

En résumé

Entreprises

• C2S Groupe Bouygues - Conseil et management de projets Accompagnement des Transformations Digitales

  2014 - maintenant Étude d'impacts
  Conception de plan d'accompagnement au changement
  Plan de communication et de formation
  Management de projets
  Conception et mise en oeuvre dispositif digital et social Learning
  Contexte déploiement : Portail intranet, plateforme collaborative type Sharepoint, SIRH, applications métiers, RSE Yammer etc..

• C2S Groupe Bouygues - Responsable adjointe Pôle accompagnement des utilisateurs

  2012 - 2014

• HEC Executive Education - Responsable ingénierie de l'offre France et Afrique

  2010 - 2011 •Conception des offres de formation sur mesure en concertation aves les chefs de projets, développeurs et directeurs pédagogiques
  •Harmonisation des formations, de la capitalisation des connaissances
  •Ingénierie pédagogique et elearning
  •Identification de nouveaux intervenants

• HEC Executive Education - Chargée des relations commerciales

  2008 - 2010 •Chargée du développement du CA (1,780 million d’euros ; +25% / an)
  •Mise en place de la stratégie marketing et commerciale au travers des leviers promotion, prix, expérience client, fidélisation
  •Définition et mise en place du plan d’action promotionnel
  •Pilotage du projet « Développement et fidélisation des prescripteurs » (+20% de CA sur le Top 30 en un an)
  •Coordination du projet « Amélioration de l’expérience clients »
  •Création et coordination des « Conférences de l’ExEd »
  •Conseil formation, analyse et détection des besoins clients, sélection des candidats (Cadres et dirigeants d’entreprises)

• RENAULT Arcadie Automobiles - Responsable Marketing Opérationnel

  2005 - 2006 Groupe de 4 concessionnaires et 36 agents Renault
  Analyse de la performance commerciale, réalisation de tableaux de bord pour les directeurs de concessions et recommendations d'axes d'amélioration
  Mise en place d’outils marketing pour l’amélioration de la performance commerciale,
  Veille concurrentielle, media planning, communication, achat d’espaces publicitaires
  Coordination de l’équipe marketing (5 pers.)
  Organisation des portes ouvertes grand public
  Domaines de compétences: Véhicules neufs, vééhicules d'occasion et pièces de rechange
  http://www.bodemer.fr/

Formations

• HEC Paris Executive Education (Jouy En Josas)

  Jouy En Josas 2008 - 2011 Formations continues
  
  Marketing et Développement Durable,
  Développer l'intelligence émotionnelle,
  Gérer les tensions et les conflits,
  Le management du Changement,
  Manager un projet

• De Montfort University (Leicester)

  Leicester 2006 - 2007 MSc International Business and Management
  
  http://www.dmu.ac.uk

• Open University (Londres)

  Londres 2004 - 2005 International Business
  
  BA (Hons)

• Ecole Supérieure De Commerce Sup de Co Rennes

  Rennes 2003 - 2007 International Business and Management
  
  http://www.esc-rennes.fr/

• IUT (Saint Brieuc)

  Saint Brieuc 2000 - 2002