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Computime
- Consultant fonctionnel
2012 - maintenant
En tant que consultant fonctionnel, je suis le maestro et le chef d'orchestre entre la société et les clients, vis à vis des clients je les aide à trouver la solution adéquate à leurs besoins, ainsi je contribue à l'élaboration des cahiers de charge et à la formation du personnel pour l'utilisation de nos produits que nous leur proposons.
Je chapeaute aussi la partie des différents tests faits pour la validation des différentes versions des applications .
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Webhelp
- Conseillère client en qualité et fidélisation pour le projet SFR
2012 - 2012
Assistante technique pour ADSL,VOIP et TV pour le projet SFR migrée par la suite pour le service qualité et fidélisation des clients du projet SFR
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UrbaSoft
- Stagiaire
2011 - 2011
Réalisation d'un système de géolocalisation et de suivi des clients: Geo CRM
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Label Vie
- Stagiaire
Wasquehal
2009 - 2009
Mise en oeuvre d'un kit de monitoring
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HACA
- Stagiaire
2008 - 2008
Mise en oeuvre d'une application qui permet l'importation d'un fichier résultat d'un logiciel ChirPlus dans un fichier Excel
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Sup MTI
- Ingenieur en systèmes d'information
2006 - 2011
