Lala BENHATTA

En résumé

Entreprises

• ALCATEL-LUCENT - Responsable Technique

  Paris 2011 - 2012 la réalisation technique de projet de
  déploiement de réseau SDH
  * Assure: le pilotage technique des
  opérations confiées au support
  technique client
  * l'assistance à l'exploitation dans le
  cadre de projets de réseaux Sousmarin
  * le pilotage technique des opérations
  de réaménagement et /ou de
  migration des réseaux,
  * la définition et la mise en place des
  moyens nécessaires à la réalisation de
  prestation de déploiement de
  nouveaux réseaux.

• ALCATEL-LUCENT - Lead Technical Project Manager

  Paris 2011 - maintenant pour la gestion et coordination d'escalade
  dans le cadre du support au déploiement
  de réseau
  * Chef de projet Intégration
  * Gestion d' »event » dans la phase d'avant
  vente
  * Responsable des premiers déploiements et
  de la formation des équipes locales sur la
  zone EMEA
  * Direction de projets

• 24/7 - Support

  Crolles 2008 - 2011 * Customer Technical Advocate Leader
  region EMEA
  * (Management d'une équipe de CTA en
  charge du suivie de contrats de
  maintenance et interface des MSM
  (Ingénieur d'affaire dédié à la
  maintenance)
  * Formateur sur les systèmes de supervision ;
  * Management d'équipes

• Bouygues Telecom - Technical Programm Manager de grands

  Meudon 2005 - 2008 Thales»
  * interface technique privilégiée du
  client, assure principalement :
  - Le pilotage des validations et/ou first
  off et/ou field trial.
  - La gestion de projets (déploiements
  de réseaux SDH de bout en bout ).
  - L'analyse technique des nouveaux
  projets (identification des risques
  techniques et/ou opérationnels,
  définition des états techniques, liste
  des prestations à réaliser).
  * Gestion de projets / portefeuilles ;
  * Gestion des cellules de crise ,

• ALCATEL-LUCENT - Technical Support Engineer

  Paris 1999 - 2003 de supervision (DCN) d'équipements
  télécoms (équipements SDH/WDM)
  pour le compte de grands operateurs
  en télécommunications (SFR,
  Orascom, Maroc Telecom...).
  
  * Interface technique avec le client et ;
  * Les ingénieurs d'affaires en charge des
  contrats
  * de maintenance ;
  * Planification & gestion d'opérations
  sur les réseaux pour la mise en place
  des corrections.
  * astreinte produits 24/7 système de
  supervision SDH (NM/RM/OMSN)

Formations

• ALU UNIVERSITE

  Paris 2012 - 2013 Formation suivie :
  * Etre manager d'hommes
  * Attitudes et communication
  * Conduite de projet
  * Conduire des réunions efficaces ;
  * Gestion du stress
  * Finance pour managers ;
  * Fonction Marketing et fonction Commerciale en
  milieu industriel, La gestion des risques juridiques)

• IUT

  Paris X 1996 - 1997 DUT
  
  DUT GEII Génie Electrique et Informatique Industriel
  (option : Automatisme et Systèmes)

• Lycée Chaptal

  Paris 1993 - 1994 Baccalauréat C (Scientifique)