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AXA France Services
- Consultante Qualification logicielle
2013 - maintenant
Projet « NPSAMA » : Implémentation de 3 applications de souscription d'assurance automobile à destination des prospects, d'un centre d'appels et des agences
Particularités : Système de leads - Nombreux Web services connectés à l'application : moteur de règles, socle de routage, socle de souscription, Ville, ... - Méthodologie agile : Scrum puis Kanban
Assistance à l'équipe Projet (4 mois)
Assistance au Product Owner dans la création des User stories
Suivi de production : suivi de la productivité (souscription, résiliation de contrats) ; analyse et traitement des anomalies de production
Animation de daily scrums
Qualification de l'application (1 an et 3 mois)
Conception des scenarii de test sous QC
Exécution des tests sur les différents environnements : Démo - Recette - Pré-production
Validation des corrections d'anomalies
Projet Editique « RC Presta » : Validation du contenu des attestations suite à adoption de la charte Clear com - Validation du système de génération des applications
Particularités : Système de briques pour l'affichage des différentes garanties - Contrats Entreprise
Conception des scenarii de test sous QC
Exécution des tests sur les différents environnements : Démo - Recette - Pré-production
Validation des corrections d'anomalies
Participation aux comités de suivi
Projet Editique « Attestation BT Plus » : Validation du contenu des attestations suite à adoption de la charte Clear com - Validation du système de génération des applications
Particularité : Contrats Entreprise (Construction)
Conception des scenarii de test sous QC
Exécution des tests sur les différents environnements : Démo - Recette - Pré-production
Validation des corrections d'anomalies
Participation aux comités de suivi
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Axa France Services
- Consultante Qualification logicielle
2013 - maintenant
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Crédit Agricole
- Consultante Qualification logicielle
Montrouge
2011 - 2013
Projet : Certification sur l'application STORM pour la gestion des ordres de vente et d'achat sur le marché financier
Exécution des tests de validation et conception de scénarios
Support et formation aux utilisateurs à l'international
Alimentation d'une page Wikipédia concernant l'application, avec F.A.Q et évolutions
Environnement : Windows XP Professional , Applications Métiers
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Groupe ACCOR
- Consultante Qualification logicielle
2011 - 2011
Projet : Validation de l'application RESA Web pour la gestion de la réservation des hôtels du groupe Accor
Exécution des tests de validation en s'appuyant sur les scénarii de tests définis dans l'outil Quality Center
Gestion et suivi des anomalies
Réunions hebdomadaires de suivi des anomalies
Environnement : Windows 7, Applications Métiers, Outils Mercury (Quality Center)
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Accor
- Consultante Qualification Logicielle
Paris
2011 - 2011
Durée : 3 mois.
Projet : Validation de l’application RESA Web pour la gestion de la réservation des hôtels du groupe Accor
Environnement : Windows XP, Windows 7, Applications Métiers, Outils Mercury (Quality Center)
- Exécution des tests de validation en s'appuyant sur les scénarii de tests définis dans l'outil Quality Center
- Gestion et suivi des anomalies et analyse des résultats des tests
- Réunions
- Coordination Maîtrise d’ouvrage / Maîtrise d’œuvre
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Crédit Agricole Cheuvreux
- Consultante Qualification Logicielle
Montrouge
2011 - 2013
Homologation d'une application de gestion des ordres de bourse : conception et exécution des cas de tests.
Alimentation Alimentation d'une page Wikipédia concernant l'application, avec F.A.Q et évolutions.
Support téléphonique et formation des utilisateurs, en France et lors de déplacements à l'étranger.
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GROUPAMA
- Gestionnaire de sinistres optique
Paris
2010 - 2011
: validation de dossiers optique, édition de contrats, enregistrement de nouveaux partenaires, saisie de grilles tarifaires
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CNP Assurances
- Gestionnaire administratif de rachat
Paris
2010 - 2010
: validation des demandes d'adhésion, d'arbitrage et d'avenant
blocage de contrats ; mainlevées totales de nantissements ; traitement des demandes de renonciation
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CNP Assurances
- Gestionnaire administratif de rachat
Paris
2010 - 2010
Durée : 5 mois.
- Validation des demandes d’adhésion, d’arbitrage et d’avenant
- Blocage de contrats
- Mainlevées totales de nantissements
- Traitement des demandes de renonciation
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Groupama SA
- Gestionnaire de sinistres optique
Paris
2010 - 2011
Durée : 5 mois
Validation de dossiers optique, édition de contrats, enregistrement de nouveaux partenaires, saisie de grilles tarifaires
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AXA FRANCE
- Gestionnaire administratif/Gestionnaire de sinistres
2009 - 2009
: réglement de factures de garages, factures clients
et recours de compagnies adverses
Ouverture, gestion partielle de sinistres auto et habitation
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AXA France
- Gestionnaire administratif / Gestionnaire de sinistres
Nanterre
2009 - 2009
Durée : 4 mois
- Réglement de factures de garages, factures clients
- Recours auprès de compagnies adverses
- Ouverture, gestion partielle de sinistres auto et habitation
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GENERALI
- Gestionnaire de production en
Saint-Denis
2007 - 2008
santé, habitation et GAV : contrôle des propositions d'assurance ; résiliations ; rédaction d'attestations ; avenants aux contrats
Contact avec la clientèle : renseignements et traitement de dossiers par téléphone. Contact avec les conseillers commerciaux
Stage en alternance dans le cadre du DU Droit des Assurances, au sein des services Production et Prestations : émission de propositions d'assurance, règlement de dossiers sinistres, étude des différents produits vie et habitation
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Générali Assurances
- Gestionnaire de production
Saint-Denis
2007 - 2008
Durée : 1 an.
(Santé, habitation et GAV)
- Contrôle des propositions d’assurance ; résiliations ; rédaction d’attestations ; avenants aux contrats
Contact avec la clientèle : renseignements et traitement de dossiers par téléphone Contact avec les conseillers commerciaux
- Stage en alternance dans le cadre du DU Droit des Assurances, au sein des services Production et Prestations : émission de propositions d’assurance, règlement de dossiers sinistres, étude des différents produits vie et habitation.