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Hivernage Collection
- Directrice Marketing & Communication Groupe
2014 - 2016
Groupe hôtelier depuis 2001. Spécialisé dans l’hébergement et la restauration de luxe au Maroc. Il dispose des hôtels Hivernage Hotel & Spa, The Pearl Marrakech, Riad Marrakech, Villa Hivernage, La Table du Marché. Il a son actif la gestion de 11 restaurants.
Missions :
- Structuration et implémentation de stratégie Marketing et Com
- Gestion du budget Marketing et Com avec le département Financier Groupe
- Élaboration des stratégies avec plans de com et plans d’actions
- Étroite collaboration avec le département Sales pour la stratégie tarifaire et la création des offres
- Gestion des RP et des partenariats
- Finalisation des identités visuelles et supports de com (internes et externes)
- Réalisation et diffusion multicanal des offres, événements (suivi de création, de production et de diffusion)
- Gestion de la e-reputation (OTA, réseaux sociaux, sites spécialisés, médias online)
- Gestion de la visibilité online et mise en place de campagnes emarketing avec le Yield Management
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CMCS
- Senior Training Consultant at CMCS – Africa
2013 - 2014
- En charge du développement du pôle Event & training en Afrique.
- Mise en place et coordination des évènements, organisation et conduction de la logistique, mise en place des offres commerciales, des partenariats, de la relation client...
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Video Reporter, correspondante - Consultante en Marketing et Communication
- Marketing, Communication & Medias
2012 - maintenant
- Consultante indépendante en Marketing et Communication sur des projets en phase de lancement ou en phase de restructuration. (De la stratégie, aux actions finales en passant par la création, le story telling, la relation presse, le digital et toutes les facettes de ce secteur en constante évolution)
- Correspondante indépendante pour plusieurs supports.
Rédaction d'articles et reportages vidéos dans les milieux culturel, artistique et sportif (au Maroc et à l'étranger).
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MIM City
- Founder - CEO - Editorial director
2011 - 2012
- Déclinaison d’un cityguide sur le web en version mag’ (digital + papier)
- Proposition du concept, mise en place du sommaire, organisation et conduction de la rédaction, mise en place des offres commerciales, suivi de la maquette, suivi de fabrication (BAT), suivi de distribution...
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Idée création
- Co-founder - CEO
2007 - 2009
- Agence de communication globale, spécialisée en création d’identités visuelles et support de communication média et hors-média
- Chargée du bon fonctionnement de l’entreprise: plans média, suivi de projet, suivi clientèle, suivi de fabrication, commercialisation, ressources humaines, suivi administratif et financier
- Services maîtrisés:
- Direction artistique et identité visuelle
- Site web (vitrine, e-commerce, cms)
- Plaquette commerciale
- Supports opérationnels
- Plan média
- Packaging
- Signalétique
- Uniforme
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Made in Medina
- Co-founder
Marrakech
2005 - maintenant
Directrice des opérations au sein du 1er réseau de cityguides au Maroc. Annuaire complet des adresses, agenda culturel, journal régional déployé sur 9 villes au Maroc, à Tunis, bientôt en Inde et à Dubai.
Développement de la marque, augmentation de la fréquentation du site et de ses revenus publicitaires. Développement de la stratégie de marques et du suivi statistique.
- Mise en place et suivi de la charte graphique générale
- Suivi et mise en place des stratégies marketing (création des outils commerciaux, media kit, rapports de statistiques...)
- En charge de la coordination rédactionnelle (rédaction, mise en place de la ligne éditoriale et son suivi)
- Recettage et debogage des sites, suggestions d’amélioration des fonctionnalités du site
- Analyse de l’expérience utilisateur
- Suivi de production audiovisuelle (création de films institutionnels)
- Couverture médiatique des évènements (Festival international du film de Marrakech (2005 à 2011), Festival Gnaoua et musiques du monde (2007 à 2012), Festival de Casablanca (2009 à 2011), Awalnart (2008 à 2011)... )
- En charge des relations presse
- En charge des partenariats
- Suivi du community management (création des jeux concours)
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Maroc Création
- Co-founder
2001 - maintenant
COO puis CEO de la 1ère agence web de Marrakech. Spécialisée en création de sites web et applications mobiles
Conseil en stratégie et communication, Developpement des ventes
- Chargée du bon fonctionnement de l’entreprise: suivi de projets, partenariats, suivi clientèle, suivi de production, commercialisation, ressources humaines, suivi administratif et financier...
- Services maîtrisés:
- Conseil en communication et e-marketing
- Direction artistique et identité visuelle
- Site web (vitrine, e-commerce, cms)
- Application mobile et webapp
- Jeux concours et applications Facebook
- Campagne search & display (SEO, SEM, bannières flash (formats innovants)...)
- Newsletters (Création, optimisation et routage)
- Film corporate
- Nom de domaines et hébergements
- Clients : Accor, Kenzi Hotels, Atlas Hospitality, Sheraton, Azuelos, Awalnart, Festival International du Film de Marrakech, La Cour Suprême, Pacha Marrakech, Made In Medina, Festival Gnaoua et Musiques du Monde, Divers projets immobiliers haut de gamme...
