Levallois-Perret 2014 - maintenant* Gérer et traiter les commandes clients dans le respect
des standards BASF définis et dans le souci permanent
du service client.
* Gestion des commandes clients dès la réception du
bon de commande jusqu'à la livraison.
* Entrer les commandes dans SAP ;
* Coordination avec les différents départements : Risque
Crédit, Comptabilité, Logistique, Production ...
intervenant dans le processus de commande/livraison
* Assurer le support administratif aux commerciaux dans le
cadre de la gestion de leurs comptes clients (suivi des
créances, suivi de la facturation, suivi des livraisons selon
les commandes ...etc)
* Activité logistique ;
* Mettre à jour régulièrement le tableau de bord de suivi
des commandes SAP
Lafarge Algérie
- Chargé de clientèle
2011 - 2014* Traitement des commandes /réclamation (CRM) ;
* Participation active aux projets OUFOUK ;
* Création fiche client et enregistrement sur système ;
* Chargé de planification et suivi Usine
* Suivi des livraisons rendues sur site ;
* gestionnaire de stock VMI (18 central à béton) ;
* Suivi quotidien des performances machines Usine
