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Lamya YOUSSFI

PARIS

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Sourcing
SAP ERP
Management
Négociation achats
Externalisation
Stratégie commerciale
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • EPSAGROUE - Acheteuse/ Responsable des Approvisionnements

    2010 - maintenant Au sein de la Direction d’EPSA GROUPE, pilotant l’activité d’achat des grands comptes en tant que métier d'Acheteuse/ Responsable des approvisionnements avec pour objectif d’assurer la gestion des achats hors production ( portefeuille Achat 20 M€).

    - Analyse des besoins du client
    - Identification des fournisseurs potentiels (Sourcing)
    - Elaboration du cahier des charges avec les utilisateurs
    - Négociation des prix et des conditions d'achat en matière de coût, qualité et de service
    - Suivi des indicateurs de performance
    - Benchmarking

  • Sitel - Team Manager

    Paris 2009 - 2010 Au sein de la Direction de SITEL GROUPE, pilotant l’activité Offshore en tant que métier de Responsable d’équipe (Team manager) avec pour objectif de gérer l’activité commerciale du client vente-privee.com pour le marché italien.

    - Gestion d’une équipe (10 à 15 personnes), formation des agents, mise en place d’incentives
    - Assurer l’interface entre les collaborateurs et le client final
    - Piloter et contrôler l’activité opérationnelle de l’équipe
    - Gérer le planning et l’organisation des tâches au quotidien
    - Effectuer le reporting quotidien de la production des opérations

  • APPIAN LINE - Manager

    2006 - 2009 Au sein de l’agence APPIAN LINE, pilotant l’activité touristique, en tant que Manager avec pour objectif l’organisation des tours touristiques proposés par l’agence.

    - Encadrement, motivation des conseillers clientèles
    - Assurer le suivi comptable
    - Gérer le planning des collaborateurs (chauffeurs et agents touristiques)
    - Benchmarking, marketing et analyse de la concurrence

Formations

Réseau

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